建設工程教育網(wǎng) > 招標師 > 復習資料 > 正文
2014-04-04 17:27 建設工程教育網(wǎng) 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
目錄
5.1服務項目概述
5.2服務計劃
5.3服務合同管理
5.4服務項目管理實施
主要知識點
1.服務項目的概述
2.項目管理的服務計劃
3.服務合同管理
4.服務項目管理實施
服務項目管理的涵義包括了服務、項目、管理三個概念：
1)服務具有勞務、即人的體力和腦力付出的性質(zhì)，
2)服務項目是以項目方式提供的勞務，須具有項目的屬性，往往具有研發(fā)創(chuàng)造等高智能咨詢的性質(zhì)。
3)服務項目管理則是指對一個組織對以項目方式提供勞務活動進行管理的行為。
1、凡本網(wǎng)注明“來源：建設工程教育網(wǎng)”的所有作品，版權均屬建設工程教育網(wǎng)所有，未經(jīng)本網(wǎng)授權不得轉(zhuǎn)載、鏈接、轉(zhuǎn)貼或以其他方式使用；已經(jīng)本網(wǎng)授權的，應在授權范圍內(nèi)使用，且必須注明“來源：建設工程教育網(wǎng)”。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其法律責任。
2、本網(wǎng)部分資料為網(wǎng)上搜集轉(zhuǎn)載，均盡力標明作者和出處。對于本網(wǎng)刊載作品涉及版權等問題的，請作者與本網(wǎng)站聯(lián)系，本網(wǎng)站核實確認后會盡快予以處理。
本網(wǎng)轉(zhuǎn)載之作品，并不意味著認同該作品的觀點或真實性。如其他媒體、網(wǎng)站或個人轉(zhuǎn)載使用，請與著作權人聯(lián)系，并自負法律責任。
3、本網(wǎng)站歡迎積極投稿。
