又稱德爾菲（Delphi）法，是由組織者將研究對象的問題和要求，函寄給若干有關專家，使他們在互不商量的情況下提出各種建議和設想，專家返回設想意見，經整理分析后，歸納出若干較合理的方案和建議，再函寄給有關專家征求意見，再回收整理，如此經過幾次反復后專家意見趨向一致，從而最后確定出新的功能實現(xiàn)方案。這種方法的特點是專家們彼此不見面，研究問題時間充裕，可以無顧慮、不受約束地從各種角度提出意見和方案。缺點是花費時間較長，缺乏面對面的交談和商議。