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下列項目各參與方的溝通障礙中,屬于組織溝通障礙的是(。。

2019-01-30 14:29  來源:  字體:  打印

【單選題】 下列項目各參與方的溝通障礙中,屬于組織溝通障礙的是( )。

A.知識、經(jīng)驗水平的差距導致的障礙
B.對信息的看法不同造成的障礙
C.下屬對上級的恐懼心理而形成的障礙
D.機構組織過于龐大,中間層次太多構成的障礙

查看答案解析

【正確答案】D

【答案解析】本題考查的是施工企業(yè)項目經(jīng)理的工作性質(zhì)、任務和責任。溝通障礙的兩種形式包括:組織的溝通障礙;個人的溝通障礙。
在管理中,合理的組織機構有利于信息溝通。但是,如果組織機構過于龐大,中間層次太多,信息從最高決策層傳遞到下層不僅容易產(chǎn)生信息的失真,而且還會浪費大量時間,影響信息的及時性。同時,自下而上的信息溝通,如果中間層次過多,同樣也浪費時間,影響效率。
選項ABC屬于個人溝通障礙


  • 達江

    所授課程:建設工程經(jīng)濟

  • 李娜

    所授課程:建設工程項目管理

  • 王英

    所授課程:建筑工程管理與實務

  • 王竹梅

    所授課程:建設工程法規(guī)及相關知識

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