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設(shè)備監(jiān)理師

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2015年設(shè)備監(jiān)理師基礎(chǔ)及相關(guān)知識(shí):項(xiàng)目溝通管理

2015-01-05 16:53 來源:建設(shè)工程教育網(wǎng)整理 打印 | 收藏 |
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  項(xiàng)目溝通管理是在人、思想和信息之間建立聯(lián)系,這些聯(lián)系對(duì)于取得成功是必不可少的。參與項(xiàng)目的每一個(gè)人都必須準(zhǔn)備用項(xiàng)目“語言”進(jìn)行溝通,并且要明白,他們個(gè)人所參與的溝通將會(huì)如何影響到項(xiàng)目的整體。項(xiàng)目溝通管理是保證項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確地提取、收集、傳播、存貯以及最終進(jìn)行處置。其中主要的過程如下。

  ①編制溝通計(jì)劃:確定利害關(guān)系者對(duì)于交流和溝通的要求——誰需要信息,需要什么樣的信息,何時(shí)需要信息以及應(yīng)怎樣將信息傳遞到他們手中。

  ②信息分發(fā):將所需的信息及時(shí)地提供給項(xiàng)目的所有利害關(guān)系者。

 、蹐(zhí)行狀況報(bào)告:收集并分發(fā)傳播項(xiàng)目的進(jìn)度信息,其中包括當(dāng)前狀況報(bào)告、實(shí)施情況評(píng)價(jià)和未來狀況預(yù)測。

  ④管理收尾:提取、收集并分發(fā)傳播表示項(xiàng)目完成的資料。

責(zé)任編輯:cj
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