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服從體現(xiàn)你的職業(yè)素質

2010-05-13 09:22  項目管理者聯(lián)盟博客  【  【打印】【我要糾錯】

  有效地服從是一個企業(yè)上下協(xié)作,有效執(zhí)行的關鍵。服從是企業(yè)執(zhí)行力的重要體現(xiàn),沒有服從就沒有執(zhí)行力。作為項目經理,在企業(yè)大環(huán)境中,如何有效地服從上級領導的指示,以及如何培養(yǎng)團隊成員的有效服從的職業(yè)意識,是項目經理技能的關鍵。

  先談談向上服從吧。“你服從上級的領導嗎?”,不要讓上級對你的服從有任何懷疑!在這一點上,我有特別的感受。是多年前,我在IBM公司擔任一線的經理,公司組織調整后,換了一個新的上級老板。由于新老板與前任老板的工作風格迥異,我有些不適應,對新老板布置的任務,服從地不徹底,最后影響了我在IBM的發(fā)展。后來與在美國的一個大學同學討論這件事,更是感慨,作為美國上市公司的高管,她總結自己的經驗:如果公司更換了CEO,你必須在5分鐘之內,讓新的CEO認為你是他的人。體現(xiàn)這一點的是服從精神。

  下面是服從的三個標準,供大家參考,對應自己的行為,進行檢討:

  1、 服從不講面子:不要把工作和個人的情緒和情面交差在一起。上面談到我在IBM公司的例子中,我不能表現(xiàn)從絕對的服從,還有一個原因是對前任老板的情感。職業(yè)化的經理人,應該明白誰是你的老板,老板布置的任務,要絕對地服從。香港和上海的服從精神就比較好,盡管我北方人不太喜歡如此,但是這種服從文化,造就了企業(yè)的發(fā)展。

  2、 服從要直截了當:企業(yè)中需要直截了當、暢通無阻的服從文化。有條件的服從,特別是陽奉陰違的服從,將直接影響企業(yè)的執(zhí)行效率。作為項目經理,管理團隊成員,成員的服從與否,直接關系到項目的成敗。

  3、 先接受后溝通:先要接受任務,這很重要。最近面試了一個工作了十年的技術管理人員,嘗試安排他做了一些事情,他總是先談他有這樣那樣的困難,讓我感覺很不爽,與這樣的人工作,效率是問題,因此我不可能聘用這樣風格的人。一個職業(yè)化的人士要先積極接受任務,然后再討論如何來完成任務。

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