命題點(diǎn)20 工程咨詢單位風(fēng)險(xiǎn)管理策略

　　1．針對咨詢單位的風(fēng)險(xiǎn)管理策略

　　建立規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)：通過建立規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，實(shí)行嚴(yán)格、科學(xué)的戰(zhàn)略控制和管理，規(guī)避經(jīng)營中面臨的政策風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。

　　健全內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制制度：根據(jù)自身特點(diǎn)，建立和完善內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制制度，包括：內(nèi)控崗位授權(quán)制度、內(nèi)控報(bào)告制度、內(nèi)控批準(zhǔn)制度、內(nèi)控責(zé)任制度、內(nèi)控審計(jì)檢查制度、內(nèi)控考核評(píng)價(jià)制度、重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度、以總法律顧問制度為核心的企業(yè)法律顧問制度、重要崗位權(quán)力制衡制度等。建設(shè)工程教育網(wǎng)

　　建立咨詢單位的信用評(píng)級(jí)制度：由信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)根據(jù)咨詢單位的履約記錄、營業(yè)記錄、資信情況等進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，以促進(jìn)咨詢單位自覺遵守市場經(jīng)濟(jì)秩序，&建設(shè)工程教育網(wǎng)^形成良好的職業(yè)道德，認(rèn)真地完成工作任務(wù)。

　　建立責(zé)任賠償制度：咨詢單位建立責(zé)任賠償制度，其目的是增加咨詢單位的不公正成本，以約束其行為。當(dāng)咨詢?nèi)藛T或單位產(chǎn)生錯(cuò)誤、給客戶造成損失時(shí)以此為依據(jù)進(jìn)行賠償。

　　推廣擔(dān)保制度：咨詢單位競爭承攬業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)提供金融機(jī)構(gòu)或行業(yè)協(xié)會(huì)出具的保函。由于提供擔(dān)保的金融機(jī)構(gòu)或行業(yè)協(xié)會(huì)要慎重地審查咨詢單位的承擔(dān)能力、信用情況，%建設(shè)工程%教育網(wǎng)&才決定是否給予擔(dān)保，這將促使咨詢單位努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，以增強(qiáng)市場競爭能力。推廣擔(dān)保制度可以提高咨詢單位的信譽(yù)。

　　建立工程保險(xiǎn)制度：工程保險(xiǎn)制度是工程咨詢機(jī)構(gòu)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。

　　實(shí)行合伙人機(jī)制：合伙人機(jī)制比有限責(zé)任公司具有更強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)約束作用，可以作為小型咨詢企業(yè)的主要組織形式。合伙制通過組織體制下的風(fēng)險(xiǎn)約束，促使咨詢單位強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高職業(yè)素養(yǎng)，得到社會(huì)公眾的信任，

　　2．針對咨詢?nèi)藛T的風(fēng)險(xiǎn)管理策略

　　強(qiáng)化合同履約意識(shí)：咨詢?nèi)藛T必須樹立牢固的合同意識(shí)，對合同做到心中有數(shù)，對自身的責(zé)任和義務(wù)要有清醒的認(rèn)識(shí)，不折小扣地履行自身的責(zé)任和義務(wù)。$建設(shè)工程教育網(wǎng)^要明確與咨詢活動(dòng)有關(guān)的保密和限制，以合同為處理問題的依據(jù)。在咨詢客戶委托的范圍內(nèi)，正確行使合同中賦予自身的權(quán)利，謹(jǐn)慎、勤勉地為客戶提供服務(wù)，嚴(yán)格履行合同，認(rèn)真完成本職工作，以避免因工作疏忽帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

　　提高專業(yè)技能：咨詢?nèi)藛T應(yīng)定期參加行業(yè)協(xié)會(huì)的繼續(xù)教育和企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)，不斷獲取行業(yè)內(nèi)最新的知識(shí)、技術(shù)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，學(xué)習(xí)資深專業(yè)人土的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提高員工專業(yè)技能，也能防范由于知識(shí)和技能的不足而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

　　投保職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)：咨詢工作的特性決定了咨詢?nèi)?amp;建設(shè)工程&教育網(wǎng)&員的一部分職業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是不能避免的，只能通過保險(xiǎn)方式轉(zhuǎn)移。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看，疏忽過失導(dǎo)致的職業(yè)責(zé)任是不可避免的，過失損失體現(xiàn)在提供職業(yè)服務(wù)的成本上。由于對未來可能發(fā)生的訴訟及賠償?shù)念檻]，咨詢?nèi)藛T拒絕提供某些高風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)，或者對某些服務(wù)索取更高的價(jià)格，用于儲(chǔ)備保障基金，彌補(bǔ)可能導(dǎo)致的責(zé)任損失。如果能夠通過某種機(jī)制轉(zhuǎn)移這種顧慮，對職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，咨詢?nèi)藛T就不用儲(chǔ)備保障基金，從而大幅度降低專業(yè)服務(wù)的價(jià)格。

　　加強(qiáng)自身管理：咨詢?nèi)藛T在咨詢過程中應(yīng)與咨詢客戶、咨詢團(tuán)隊(duì)其他成員與有關(guān)政府部門等各方建立良好關(guān)系。只有具備良好的管理水平，妥善處理同各方的關(guān)系，&建設(shè)工程&教育網(wǎng)&才能保持良好的合作，有益于咨詢工作的順利進(jìn)行。咨詢?nèi)藛T在咨詢過程中還應(yīng)保留完整而準(zhǔn)確的工作記錄。

　　提高職業(yè)道德素質(zhì)：咨詢?nèi)藛T在工作中必須科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)，處理問題公正、客觀；同時(shí)，必須廉潔自律，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德：

　　命題點(diǎn)21 工程保險(xiǎn)

　　1．保險(xiǎn)的概念

　　《中華人民共和國保險(xiǎn)法》規(guī)定：“保險(xiǎn)是投保人根據(jù)合同約定，向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任；或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。

　　2．保險(xiǎn)的基本原則

　　最大誠信原則；

　　可保利益原則；

　　近因原則；

　　損失補(bǔ)償原則；

　　代位求償原則。

　　3．工程保險(xiǎn)的主要險(xiǎn)別

　　建筑工程一切險(xiǎn)；

　　安裝工程一切險(xiǎn)；

　　責(zé)任保險(xiǎn)；

　　國際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)；

　　機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)。