命題點11 控制圖法及應(yīng)用

　　1．含義

　　控制圖又稱管理圖。它是在直角坐標(biāo)系內(nèi)畫有控制界限，描述生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量波動狀態(tài)的圖形。利用控制圖區(qū)分質(zhì)量波動原因，判明生產(chǎn)過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)的方法稱為控制圖法。

　　2．用途

　　過程分析，即分析生產(chǎn)過程是否穩(wěn)定。

　　過程控制，即控制生產(chǎn)過程質(zhì)量狀態(tài)。

　　3．原理

　　控制圖就是來識別生產(chǎn)過程中的異常原因，控制系統(tǒng)性原因造成的質(zhì)量波動，保證生產(chǎn)過程處于控制狀態(tài)。

　　4．觀察與分析

　　當(dāng)控制圖同時滿足以下兩個條件：一是點子幾乎全部落在控制界限之內(nèi)；二是控制界限內(nèi)的點子排列沒有缺陷。我們就可以認(rèn)為生產(chǎn)過程基本上處于穩(wěn)定狀態(tài)。

　　如果點子的分布不滿足其中任何一條，都應(yīng)判斷生產(chǎn)過程為異常：

　　（1）點子幾乎全部落在控制界線內(nèi)，是指應(yīng)符合下述3個要求：

　　①連續(xù)25點以上處于控制界限內(nèi)；

　　②連續(xù)35點中僅有1點超出控制界限；

　　③連續(xù)100點中不多于2點超出控制界限。

　　（2）點子排列沒有缺陷，是指點子的排列是隨機(jī)的，而沒有出現(xiàn)異常現(xiàn)象。這里的異常現(xiàn)象是指點子排列出現(xiàn)了“鏈”、“多次同側(cè)”、“趨勢或傾向”、“周期性變動”、“接近控制界限”等情況。

　　①鏈。是指點子連續(xù)出現(xiàn)在中心線一側(cè)的現(xiàn)象。出現(xiàn)五點鏈，應(yīng)注意生產(chǎn)過程發(fā)展?fàn)顩r。出現(xiàn)六點鏈，應(yīng)開始調(diào)查原因；出現(xiàn)七點鏈，應(yīng)判定工序異常，需采取處理措施。

　　②多次同側(cè)。是指點子在中心線一側(cè)多次出現(xiàn)的現(xiàn)象，或稱偏離。下列情況說明生產(chǎn)過程已出現(xiàn)異常：在連續(xù)11點中有10點在同側(cè)。在連續(xù)14點中有12點在同側(cè)。在連續(xù)17點中有14點在同側(cè)。在連續(xù)20點中有16點在同側(cè)。

　　③趨勢或傾向。是指點子連續(xù)上升或連續(xù)下降的現(xiàn)象。連續(xù)7點或7點以上上升或下降排列，就應(yīng)判定生產(chǎn)過程有異常因素影響，要立即采取措施。

　　④周期性變動。即點子的排列顯示周期性變化的現(xiàn)象。這樣即使所有點子都在控制界限內(nèi)，也應(yīng)認(rèn)為生產(chǎn)過程為異常。

　　⑤點子排列接近控制界限。是指點子落在了μ±2σ，以外和μ±3σ。以內(nèi)。如屬下列情況的判定為異常：連續(xù)3點至少有2點接近控制界限；連續(xù)?點至少有3點接近控制界限；連續(xù)10點至少有4點接近控制界限。