11．當(dāng)業(yè)主和第三方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，監(jiān)理機(jī)構(gòu)（ �。�。
　　A．應(yīng)根據(jù)業(yè)主授權(quán)，代表業(yè)主與第三方進(jìn)行協(xié)商
　　B．不宜介入爭(zhēng)議，宜提供作證材料，供仲裁機(jī)關(guān)調(diào)解
　　C．不宜介入爭(zhēng)議，宜提供作證材料，供政府建設(shè)行政主管部門調(diào)解
　　D．應(yīng)以獨(dú)立的身分判斷，公正地進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成，再由仲裁機(jī)關(guān)仲裁
　　答案：D

　　12．設(shè)備監(jiān)理單位的資格分為（ �。�。
　　A．甲、乙、丙、丁4級(jí)
　　B．甲A、甲B和乙級(jí)3級(jí)
　　C．甲、乙、丙3級(jí)
　　D．甲、乙2級(jí)
　　答案：D

　　13．監(jiān)理的目標(biāo)是指（ �。�。
　　A．投資目標(biāo)、工期目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)
　　B．控制投資、控制工期、控制質(zhì)量
　　C．控制投資、控制工期、控制質(zhì)量、合同管理、組織協(xié)調(diào)
　　D．依法經(jīng)營(yíng)、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
　　答案：A

　　14．（ 　）就是預(yù)先分析目標(biāo)偏離的可能性，并擬訂和采取各項(xiàng)預(yù)防性措施，以使計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
　　A．全面控制
　　B．主動(dòng)控制
　　C．被動(dòng)控制
　　D．反饋控制
　　答案：B

　　15．監(jiān)理工程師在實(shí)施目標(biāo)控制時(shí)應(yīng)明確工程項(xiàng)目的投資、進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)是（ 　）。
　　A．相互對(duì)立的
　　B．互不相關(guān)的
　　C．一個(gè)系統(tǒng)
　　D．相互統(tǒng)一的
　　答案：C
　　解題要點(diǎn)：投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo)之間存在著既對(duì)立又統(tǒng)一的關(guān)系，它們之間既不是完全對(duì)立的，也不是完全統(tǒng)一的，更不是互不相關(guān)的。

　　16．依據(jù)監(jiān)理的一般原理，業(yè)主將建設(shè)工程三大目標(biāo)分別委托不同單位的管理人員監(jiān)督管理，（ �。┠繕�(biāo)控制。
　　A．有利于
　　B．不利于
　　C．不影響
　　D．是有中國(guó)特色的
　　答案：B

　　17．解決沖突的綜合性措施包括（ 　）。
　　A．技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、組織措施、行政措施
　　B．組織措施、技術(shù)措施、法律措施、行政措施
　　C．組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施
　　D．技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、組織措施、法律措施
　　答案：C

　　18．（ �。┛刂剖墙�立在預(yù)測(cè)和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的控制方法。
　　A．反饋
　　B．事前
　　C．事后
　　D．事中
　　答案：B