咨詢工程師總結(jié)筆記(12)
三、工程咨詢公司的組織和管理(一)工程咨詢公司的組織機構(gòu)綜合分析國際上咨詢公司的組織結(jié)構(gòu),一般來說,工程咨詢公司的組織形式主要由公司的發(fā)展目標和項目組織管理要求來決定。
除了遵循一般公司在組織上的精簡、效能原則外,工程咨詢公司在組織機構(gòu)設(shè)立時還應(yīng)考慮以下6個因素:
(1)有一個職能化系統(tǒng)(2)確定工作聯(lián)絡(luò)關(guān)系,(3)應(yīng)采用某種臨時項目組織的方法來完成項目;
(4)組織機構(gòu)要有一定的靈活性;
?。?)同時多個項目組織的存在與公司各部門保持密切的合作關(guān)系;
6)完善的公司業(yè)務(wù)與后勤支持系統(tǒng)。
?。ǘ┕こ套稍児镜墓芾?.公司的管理結(jié)構(gòu)3(各層的人員及其職責)
(1)最高管理層包括董事會或執(zhí)行董事會的董事、公司的總裁、副總裁、總工程師、總會計師等高級職員。最高管理層的職責是制定公司的長遠目標、發(fā)展戰(zhàn)略,并評價整個公司的業(yè)績。
?。?)中間管理層包括公司的部門經(jīng)理、部門總工程師等。他們主要負責市場開發(fā),組織項目的技術(shù)服務(wù),協(xié)調(diào)控制項目的進度以及日常的業(yè)務(wù)建設(shè),還包括人員培訓(xùn)、公司財務(wù)管理等,并向最高管理層報告工作。
(3)作業(yè)管理層。
主要包括各專業(yè)負責人,如主任工程師等,他們在部門內(nèi)對其他技術(shù)人員的具體工作予以指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。專業(yè)負責人直接參加項目組,擔任項目經(jīng)理或項目組專業(yè)負責人。
2.公司的管理特點企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)中所有基本原則都適用于工程咨詢公司,工程咨詢管理方法的一些特點:
1任務(wù)的特征是階段性與臨時性;2公司內(nèi)部人員呈現(xiàn)一定的流動性;3工程咨詢公司與一般公司的最大不同是,擁有的工程技術(shù)人員(一般占50%以上)、專有特長、知識產(chǎn)權(quán)和項目管理體系等無形資產(chǎn)構(gòu)成其資產(chǎn)的大部分。
以上特性決定了工程咨詢公司管理上更側(cè)重于以下3方面。
?。?)增強整體性和適應(yīng)性。
?。?)重視對員工的激勵。
?。?)提高技術(shù)水平。
?。ㄈ﹫?zhí)行項目的組織形式(項目組,支持組)
無論哪個公司,都是以項目為基本單元來完成咨詢?nèi)蝿?wù)的。
1.項目組結(jié)構(gòu)典型的項目組實行**管理:第一級為項目經(jīng)理,并由計劃協(xié)調(diào)工程師協(xié)助工作;第二級為設(shè)計經(jīng)理、施工管理經(jīng)理、采購經(jīng)理等;第**為專業(yè)組。
2.支持組有些工程咨詢公司除了設(shè)置項目組之外,還為一些大型復(fù)雜項目組成項目支持組,與項目組一起完成工作任務(wù)。

