管理的職能

　　1.1.3 管理的職能（掌握）

　　管理的基本職能是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。有些教材將管理的基本職能分為計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，或計劃、組織、人事、指導(dǎo)和監(jiān)督。

　�。�1） 計劃

　　計劃是管理的首要職能，計劃職能的根本任務(wù)是確定目標(biāo)。

　　計劃就是根據(jù)環(huán)境的需要和自身的特點，確定在一定時期內(nèi)的目標(biāo)，并通過計劃的編制，協(xié)調(diào)各類資源以期順利達到預(yù)期目標(biāo)的過程。

　　計劃的含義：

　　● 確立目標(biāo)；

　　● 制定規(guī)則和程序；

　　● 擬定計劃并進行預(yù)測。

　　計劃的作用主要體現(xiàn)在：

　　1）為單位成員指明方向，協(xié)調(diào)組織活動。

　　2）預(yù)測未來的變化，減少沖擊。

　　3）減少重復(fù)和浪費性的活動。

　　4）有利于進行目標(biāo)控制。

　�。�2） 組織

　　組織是為了實現(xiàn)某一特定目標(biāo)，經(jīng)由分工與合作及不同層次的權(quán)力和責(zé)任制度而構(gòu)成的人群集合系統(tǒng)，是依據(jù)管理目標(biāo)和管理要求，把各要素、各環(huán)節(jié)、各方面，從勞動分工和協(xié)作上，從縱橫的相互關(guān)系上，從時間過程和組織結(jié)構(gòu)上，合理地組織成為一個協(xié)調(diào)一致的整體，最大限度地發(fā)揮人和物的作用。

　　組織主要有以下三層含義：

　　1）組織必須具有目標(biāo)。目標(biāo)是組織存在的前提和基礎(chǔ)。

　　2）組織必須有分工與協(xié)作。分工與協(xié)作關(guān)系是由組織目標(biāo)決定的。

　　3）組織要有不同層次的權(quán)力與責(zé)任制度。權(quán)力與責(zé)任是達成組織目標(biāo)的保證。