84.功能分析包括功能定義、功能整理和功能計(jì)量等內(nèi)容；

　　85.按功能重要度分，產(chǎn)品功能可分為基本功能和輔助功能；按功能性質(zhì)分產(chǎn)品功能可分為使用功能和美學(xué)功能；按用戶需求分：功能可分為必要功能和不必要功能；按量化標(biāo)準(zhǔn)分：功能可分為過剩功能與不足功能；

　　86.功能整理的目的：明確功能范圍；檢查功能之間的準(zhǔn)確程度；明確功能之間上下位關(guān)系和并列關(guān)系；

　　87.功能整理的一般程序：編制功能卡片；選出最基本的功能；明確各功能之間的關(guān)系；對(duì)功能定義作必要的修改、補(bǔ)充和取消；把經(jīng)過調(diào)整、修改和補(bǔ)充的功能，按上下位關(guān)系，排列成功能系統(tǒng)圖；

　　88.功能計(jì)量可分對(duì)整體功能的量化和對(duì)各級(jí)子功能的量化；

　　89.各級(jí)子功能的量化方法：理論計(jì)算法、技術(shù)測(cè)定法、統(tǒng)計(jì)分析法、類比類推法、德爾菲法等；

　　90.確定功能重要性系數(shù)的關(guān)鍵是對(duì)功能進(jìn)行打分，常用的方法有強(qiáng)制打分法（0-1，0-4評(píng)分法）、多比例評(píng)分法、邏輯評(píng)分法、環(huán)比評(píng)分法等；