工程咨詢爭端的解決

　　1.和解

　　和解是指由當事人自行協(xié)商解決因合同發(fā)生的爭議。

　　省時省力又不傷和氣。

　　但如果一方拒絕與對方合作，雙方達不成和解，或一方不履行雙方達成的和解協(xié)議，當事人仍然可以要求采用調(diào)解、仲裁等方式解決糾紛。

　　2.調(diào)解

　　調(diào)解是爭議雙方當事人在共同選擇的第三方的主持下，就爭議問題相互妥協(xié)與讓步，以達成協(xié)議解決爭議的辦法。

　　由第三方介入并主持協(xié)商。第三方一般是當事人選擇的、雙方都接受的、與案件沒有利益關(guān)系的個人或機構(gòu)。

　　第三方只是勸說、斡旋，而不是裁決，無權(quán)強迫任何一方接受調(diào)解。

　　3.仲裁

　　概念：法律上的仲裁是指由雙方當事人通過協(xié)議將其爭議交付非司法機構(gòu)的第三方審理，由第三方作出對爭議各方均有約束力的裁決的制度和方式。

　　重要原則：當事人的意識自治，合同仲裁。該原則即各方當事人在訂立合同時通過簽訂仲裁條款，或事后達成仲裁協(xié)議，自行約定或選擇仲裁事項、仲裁地點、仲裁機構(gòu)等。

　　仲裁協(xié)議：

　　仲裁條款或仲裁協(xié)議是進行仲裁活動的前提條件。根據(jù)仲裁法的有關(guān)規(guī)定，當事人采用仲裁方式解決糾紛，雙方應(yīng)當自愿達成仲裁協(xié)議。沒有仲裁協(xié)議的，仲裁委員會不予受理。當事人一旦達成仲裁協(xié)議，一方向人民法院起訴的，在另一方出示仲裁協(xié)議時，人民法院應(yīng)當裁定不予受理，但仲裁協(xié)議無效的除外。

　　根據(jù)仲裁法，一份有效的仲裁協(xié)議應(yīng)同時滿足以下幾個要素：①仲裁協(xié)議必須采取書面形式；②雙方有請求仲裁的意思表示、事實和理由；③屬于仲裁委員會的受理范圍。

　　國際商事仲裁：國際商事仲裁是專門用于解決國際商事活動爭議的仲裁。由于這種解決方式相對司法訴訟來說，具有簡單、迅速、保密、較大靈活性和自治性，且有一定的約束力，能使爭議通過一次程序有效解決等優(yōu)點，自二次世界大戰(zhàn)以來，日益廣泛地為人們所接受和采用。

　　4.訴訟

　　所謂民事訴訟，是法院在訴訟參與人的參加下，審理和解決民事爭議的活動，以及在此活動中產(chǎn)生的各種法律關(guān)系的總和。訴訟的實質(zhì)就是法院通過運用法律賦予的審判權(quán)，解決當事人的權(quán)利義務(wù)爭議，保障民事、經(jīng)濟實體所確定的權(quán)利和義務(wù)在社會生活中得以實現(xiàn)。