2012年注冊咨詢工程師考試復習資料(13)
工程項目綜合管理的過程
?。ㄒ唬┚C合管理過程的策劃
1.項目整體目標的設定
項目整體目標的設定是開展項目管理的前提。項目整體目標的設定主要是根據(jù)投資方的意圖設定的,剛開始可能比較粗略,隨著前期工作的深入,目標的設定也將逐步清晰起來。
目標設定的內容主要包括:
○1投資建設的主要內容,建成后需要達到的功能及產(chǎn)品的生產(chǎn)能力;
○2項目投資的過程和各階段的主要里程碑;
○3對各里程碑交付成果的質量要求;
○4對費用控制的要求。
2.項目管理模式的選擇和設定
項目具體管理的承擔者主要是業(yè)主單位、咨詢服務單位和承包商。項目業(yè)主選擇和設立項目管理模式主要根據(jù)項目的規(guī)模和特點在咨詢工程師的協(xié)助下來進行選擇,以形成最佳的優(yōu)勢組合。
選擇項目管理模式時考慮的因素
○1業(yè)主本身的人力資源狀況;
○2咨詢服務機構的能力與信譽;
○3承包商的能力與信譽;
○4上級主管單位的意愿。
項目管理模式選定后,還要對選擇咨詢服務單位和承包商的方式和進度進行確定,并草擬合同條款,把各方的職責、權利、義務寫進合同條款。
根據(jù)合同規(guī)定的項目管理的范圍和職責分工
各項管理單位的工作:
○1針對項目規(guī)定的各項目標要求建立合適的組織機構,逐級分解落實各項任務;
○2建立各類管理體系(質量管理、進度管理、費用管理、安全管理等)。
各類管理體系必須在公開、透明的項目管理體系文件上體現(xiàn),這些項目管理體系文件主要包括:組織機構、部門和崗位職責、資源管理、項目管理程序、作業(yè)指導書和崗位工作手冊等等。
各類管理體系文件的制訂人:在項目經(jīng)理的領導下發(fā)動項目管理全體人員共同參與制定。
工程管理文件的具體要求:
○1在反復協(xié)調的基礎上制訂工程項目管理文件的內容,使所有文件形成一個有機的整體,相互配套;
○2工程項目管理文件的文字應當簡明扼要,言語科學,解釋清楚,便于執(zhí)行。
工程項目綜合管理的框架
工程項目綜合管理的過程是一種有計劃有秩序的動態(tài)的管理過程,包括項目計劃的制定、項目計劃的實施和項目計劃的變更控制。

