1、施工質(zhì)量管理的特點(diǎn)：影響因素多、質(zhì)量波動(dòng)大、質(zhì)量隱蔽性、終檢局限大

　　2、影響施工質(zhì)量的因素主要有：人、材料、機(jī)械、方法、環(huán)境

　　3、對(duì)工程材料質(zhì)量，主要是控制其相應(yīng)的力學(xué)性能、化學(xué)性能、物理性能

　　4、機(jī)械設(shè)備的控制：工程項(xiàng)目設(shè)備和施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量控制

　　5、施工方法的控制：施工技術(shù)方案、施工工藝、施工技術(shù)措施

　　6、環(huán)境因素的控制：自然環(huán)境條件、施工質(zhì)量管理環(huán)境、施工作業(yè)環(huán)境的控制

　　7、質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè)和項(xiàng)目質(zhì)量的目標(biāo)來(lái)編制。工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃可按內(nèi)容分為質(zhì)量工作計(jì)劃和質(zhì)量成本計(jì)劃

　　8、施工質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，應(yīng)于質(zhì)量計(jì)劃為主線，以過程管理為重心，按照PDCA循環(huán)的原理，即計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理的方式展開控制

　　9、質(zhì)量管理體系原則八條

　　　①以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

　　?、陬I(lǐng)導(dǎo)作用

　　　③全員參與原則

　　?、苓^程方法

　　　⑤管理的系統(tǒng)方法

　　?、蕹掷m(xù)改進(jìn)

　　?、呋谑聦?shí)的決策方法

　　　⑧與供方互利的關(guān)系

　　10、質(zhì)量管理體系的文件主要：質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量記錄

　　11、質(zhì)量手冊(cè)是實(shí)施和保持質(zhì)量體系過程中長(zhǎng)期遵循的綱領(lǐng)性文件

　　12、程序文件是企業(yè)各職能部門為貫徹落實(shí)質(zhì)量手冊(cè)要求而規(guī)定的實(shí)施細(xì)則

　　13、建立完善的質(zhì)量體系并使之有效地運(yùn)行，是企業(yè)質(zhì)量管理的核心

　　14、質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行分三個(gè)階段：

　　　?、刨|(zhì)量管理體系的建立

　　　?、瀑|(zhì)量管理體系文件的編制

　　　?、琴|(zhì)量管理體系的實(shí)施運(yùn)行

　　15、企業(yè)獲準(zhǔn)認(rèn)證的有效期為三年

　　16、施工質(zhì)量控制的基本形式

　　　?、攀虑暗馁|(zhì)量控制，控制的重點(diǎn)是作好準(zhǔn)備工作

　　　?、剖轮械馁|(zhì)量控制，關(guān)鍵是堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)是工序質(zhì)量、工作質(zhì)量和質(zhì)量控制點(diǎn)的控制

　　　?、鞘潞蟮馁|(zhì)量控制，重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量方面的缺陷，通過分析提出施工質(zhì)量改進(jìn)的措施，保持質(zhì)量處于受控狀態(tài)

　　17、施工質(zhì)量控制的基本方法：⑴審核有關(guān)技術(shù)文件、報(bào)告或報(bào)表⑵現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查

　　18、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的方法：目測(cè)法、實(shí)測(cè)法、試驗(yàn)法

　　19、目測(cè)法：看、摸、敲、照

　　10、材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制：⑴作好采購(gòu)訂貨的質(zhì)量控制

　?、谱龊脤?duì)進(jìn)場(chǎng)的質(zhì)量控制

　?、羌訌?qiáng)材料的存儲(chǔ)和使用的質(zhì)量控制

　　20、材料檢測(cè)的方法：書面檢測(cè)、外觀檢測(cè)、理化檢測(cè)、無(wú)損檢測(cè)

　　21、質(zhì)量檢測(cè)的程度：免檢、抽檢、全檢

　　22、質(zhì)量特性主要體現(xiàn)在建筑工程的適用性、安全性、耐久性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性及與環(huán)境的協(xié)調(diào)性六方面

　　23、工程項(xiàng)目及其生產(chǎn)的特點(diǎn)：一次性、固定性、單件性、體形龐大、預(yù)約性

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