2012年咨詢工程師《工程咨詢概論》章節(jié)復習(2)
第二節(jié) 現(xiàn)代工程咨詢的信息基礎
一、信息是現(xiàn)代工程咨詢的基礎
信息是進行科學咨詢的原材料,是工程咨詢的基礎。
現(xiàn)代工程咨詢所需信息和數(shù)據(jù)必須滿足以下基本要求:
?。?)信息源必須客觀、真實、可靠。
(2)信息和數(shù)據(jù)必須全面或比較全面地反映客觀事物。
?。?)信息和數(shù)據(jù)必須滿足或基本滿足咨詢方法的需要。不同的工程咨詢方法需要不同范圍和時間段的信息和數(shù)據(jù)。如果不能滿足某一咨詢方法的需要,就需選擇其他咨詢方法。
二、工程咨詢信息的采集
?。ㄒ唬I(yè)主提供信息
業(yè)主或委托單位一般都擁有一定的信息,這些信息一般可信度比較高,有的代表業(yè)主的要求和期望,它們是開展咨詢工作的基礎和重要依據(jù)。
(二)咨詢企業(yè)數(shù)據(jù)庫
咨詢工程師或咨詢企業(yè)積累和建立的數(shù)據(jù)庫,是咨詢所需信息和數(shù)據(jù)的最主要的。一般咨詢企業(yè)都有自己的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),包括擁有的專利,這是最適用的信息和數(shù)據(jù)資源。咨詢工程師應首先從自己的數(shù)據(jù)庫中提取信息和數(shù)據(jù),這是最方便、最可靠、成本最低的可用資源。
咨詢企業(yè)的數(shù)據(jù)庫一般包括以下模塊:
1.法律數(shù)據(jù)庫
2.政策數(shù)據(jù)庫
4.行業(yè)統(tǒng)計信息庫
有關行業(yè)全球發(fā)展規(guī)模、進出口數(shù)據(jù)、市場銷售數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)動向與發(fā)展趨勢、主要生產(chǎn)和銷售企業(yè)狀況、技術發(fā)展趨勢等。
5.項目數(shù)據(jù)庫
同類項目咨詢成果和建設實踐的信息和數(shù)據(jù),包括建設規(guī)模、投資、技術、標準、主要設備、產(chǎn)品性能、目標市場等。
?。ㄈ┚W(wǎng)絡和出版物
互聯(lián)網(wǎng)信息和數(shù)據(jù)必須特別注意加以鑒別,去偽存真。公開出版物能夠提供大量有用的信息,包括行業(yè)年鑒、統(tǒng)計報告、調查報告、專題研究報告等。
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從合作單位、專門機構索取或購買信息和數(shù)據(jù)資料是一個重要的信息采集方式。
?。ㄎ澹┳灾髡{查
有的信息和數(shù)據(jù),咨詢機構必須組織力量自主進行調查、采集和分析。調查方法包括全面普查、抽樣調查、問卷調查、實地調查、實驗調查等多種方法,咨詢機構應根據(jù)被調查對象的性質、規(guī)模,考慮時間和費用要求,合理選擇調查方法,科學設計調查程序,客觀分析和評價調查結果。


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