十九、工程咨詢單位的人力資源管理（P54～55）

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　　1．資源現(xiàn)有狀況

　　2．執(zhí)行中的和潛在的咨詢項目所需人力資源清單

　　3．分析預(yù)測人力資源的短缺或過剩狀況

　　4．人力資源獲取、利用、開發(fā)和調(diào)整規(guī)劃

　　（二）招聘管理

　　1．簡歷的評審

　　2．相關(guān)知識測試

　　3．免試

　　4．評審與比選

　　5．體檢

　　6．人員錄用

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　　1．指導

　　2．工作輪換

　　3．承擔專門任務(wù)

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　　（六）建設(shè)高效團隊

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　　二十、工程咨詢單位的信息管理（P56～61）

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　　1．業(yè)主提供信息

　　2．咨詢單位數(shù)據(jù)庫

　　3．網(wǎng)絡(luò)和出版物

　　4．采購信息

　　5．自主調(diào)查

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　　1．盡可能選用權(quán)威機構(gòu)鑒定的信息

　　2．辨別信息的常用方法

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　　1．對信息進行統(tǒng)計分析

　　2．根據(jù)統(tǒng)計分析結(jié)果進行評價

　　3．根據(jù)統(tǒng)計分析結(jié)果進行預(yù)測

　?。ㄎ澹┕こ套稍儧Q策支持

　　1．信息的支持

　　2．決策支持過程

　　（六）信息管理方法

　　1．使用現(xiàn)代數(shù)據(jù)管理技術(shù)管理數(shù)據(jù)

　　2．數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

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