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2012年咨詢工程師考試《咨詢概論》講義精選三(2)

2011-07-12 14:51  來源:  字體:  打印

  二、質(zhì)量管理體系(4)(P62~63)

  (一)質(zhì)量管理體系策劃與總體設計

  1.確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標

  2.過程分解和職責分配

  3.規(guī)定測量每個過程有效性和效率的方法

  (二)質(zhì)量管理體系文件編寫

  1.質(zhì)量手冊

  2.程序文件

  3.作業(yè)指導書

  【例題】質(zhì)量管理體系文件包括( )。
  A.質(zhì)量方針
  B.質(zhì)量手冊
  C.質(zhì)量目標
  D.程序文件
  E.作業(yè)指導書

  正確答案:BDE
  答案解析:質(zhì)量管理體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書。參見教材P63.

  三、保險合同的當事人(4)(P69)

  1.投保人

  2.保險人

  3.受益人

  4.被保險人

  5.保險代理人

  6.保險經(jīng)紀人

  【例題】( )是指其財產(chǎn)、生命、身體、責任等作為保險標的,并受保險合同保證,享有保險金請求權(quán)的人。
  A.保險人
  B.被保險人
  C.投保人
  D.受益人

  正確答案:B
  答案解析:保險合同的當事人有投保人、保險人、受益人、被保險人、保險代理人、保險經(jīng)紀人。注意被保險人、投保人、受益人三者之間的區(qū)別。參見教材P69.

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