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監(jiān)理工程師《質量控制》第六章重點解析（3）
第二節(jié) 工程質量事故的特點及分類
一、工程質量事故的成因及原因分析方法
二、工程質量事故的特點
工程質量事故具有復雜性、嚴重性、可變性和多發(fā)性的特點。
?。ㄒ唬碗s性
（二）嚴重性
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在分析、處理工程質量事故時，一定要注意質量事故的可變性，應及時采取可靠的措施，防止其進一步惡化而發(fā)生質量事故；或加強觀測與試驗，取得數(shù)據，預測未來發(fā)展的趨勢。
?。ㄋ模┒喟l(fā)性
第三節(jié) 工程質量事故處理的依據和程序
一、工程質量事故處理的依據
進行工程質量事故處理的主要依據有四個方面：
①質量事故的實況資料；②具有法律效力的，得到有關當事各方認可的工程承包合同、設計委托合同、材料或設備購銷合同以及監(jiān)理合同或分包合同等合同文件；③有關的技術文件、檔案；④相關的建設法規(guī)。
?。ㄒ唬┵|量事故的實況資料
要搞清質量事故的原因和確定處理對策，首要的是要掌握質量事故的實際情況。
有關質量事故實況的資料主要來源：
1.施工單位的質量事故調查報告
2.監(jiān)理單位調查研究所獲得的第一手資料
（二）有關合同及合同文件
?。ㄈ┯嘘P的技術文件和檔案
?。ㄋ模┫嚓P的建設法規(guī)
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