某市政工程分為四個施工標段。某監(jiān)理單位承擔了該工程施工階段的監(jiān)理任務，一、二標段工程先行開工，項目監(jiān)理機構組織形式如圖2-2所示

圖2-2　二標段工程項目監(jiān)理機構組織形式

　　一、二標段工程開工半年后，三、四標段工程相繼準備開工，為適應整個項目監(jiān)理工作的需要，總監(jiān)理工程師決定修改監(jiān)理規(guī)劃，調整項目監(jiān)理機構組織形式，按四個標段分別設置監(jiān)理組，增設投資控制部、進度控制部、質量控制部和合同管理部四個職能部門，以加強各職能部門的橫向聯(lián)系，使上下、左右集權與分權實行最優(yōu)的結合總監(jiān)理工程師調整了項目監(jiān)理機構組織形式后，安排總監(jiān)理工程師代表按新的織織形式調配相應的監(jiān)理人員、主持修改項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則：又安排質量控制部簽發(fā)一標段工程的質量評估報告：并安排專人主持整理項目的監(jiān)理文件檔案資料。總監(jiān)理工程師強調，該工程監(jiān)理文件檔案資料十分重要，要求歸檔時應直接移交本監(jiān)理單位和城建檔案管理機構保存。

　　問題

　　1．圖2-2所示項目監(jiān)理機構屬何種組織形式？說明其主要優(yōu)點。

　　2.調整后的項目監(jiān)理機構屬何種組織形式？畫出該組織結構示意圖，并說明其主要缺點。

　　3.指出總監(jiān)理工程師調整項目監(jiān)理機構組織形式后安排工作的不妥之處，寫出正確做法。

　　4.指出總監(jiān)理工程師提出監(jiān)理文件檔案資料歸檔要求的不妥之處，寫出監(jiān)理文件檔案資料歸檔程序

　　解題思路分析

　　本案例主要涉及監(jiān)理組織結構和監(jiān)理人員職責分工以及監(jiān)理文件檔案資料歸檔的相關內容。第一，應認真審題，在審題時應標出重點詞，這些重點詞就是解題的鑰匙（如調整組織機構一段中“加強橫向聯(lián)系，使上下、左右集權與分權實行最優(yōu)的結合，就是區(qū)分直線職能制和矩陣制的提示”；再如“安排總監(jiān)理工程師代表”、“安排質量控制部”及“安排專人主持等也是考生全面審題的依據(jù)，第二，要看清問題，每個問題又可能分幾問，抓住考點，言簡意賅的回答，但對程序等問答題要盡量答全面。

　　參考答案及評分標準

　　1.圖2-2所示項目監(jiān)理機構屬組織形式為直線型（1分）。

　　其主要優(yōu)點是：組織機構簡單（0.5分），權力集中（0.5分），命令統(tǒng)一（0.5分），職責分明（0.5分），決策迅速（0.5分），隸屬關系明確（0.5分）。（P129）

　　2.（1）矩陣制組織形式（1分）

　　（2）該組織結構示意圖如圖2－3所示（5分）

圖2－3　案例一的組織結構示意圖

　　該組織結構的主要缺點是縱橫向協(xié)調工作量大（0.5分），處理不當會造成扯皮現(xiàn)象，產生矛盾（0.5分）（P131）

　　3.（1）安排總監(jiān)理工程師代表調配相應的監(jiān)理人員不妥（0.5分），應由總監(jiān)理工程師負責調配（0.5分）。

　　（2）安排總監(jiān)理工程師代表主持修改項目監(jiān)理規(guī)劃不妥（0.5分），應由總監(jiān)理工程師主持修改（0.5分）

　　（3）安排總監(jiān)理工程師代表審批項目監(jiān)理實施細則不妥（0.5分），應由總監(jiān)理工程師審批（0.5分）。

　　（4）安排質量控制部簽發(fā)一標段工程的質量評估報告不妥（0.5分），應由總監(jiān)理工程師和監(jiān)理企業(yè)技術負責人簽發(fā)（0.5分）。

　　（5）指定專人主持整理項目的監(jiān)理文件檔案資料不妥（0.5分），應由總監(jiān)理工程師主持（0.5分）。

　　4.直接移交城建檔案管理機構保存不妥（1分）

　　正確歸檔程序為：項目監(jiān)理機構向監(jiān)理單位移交歸檔（1分），監(jiān)理單位向建設單位移交歸檔（1分），建設單位向城建檔案管理機構移交歸檔（1分）。

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