2011年咨詢工程師考試組織與管理課程講義(4)
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1.目標系統(tǒng)的建立過程
目標系統(tǒng)建立的過程包括:工程項目構思、識別需求、提出工程項目目標和建立目標系統(tǒng)等工作。(單選)
?。?)工程項目構思
工程項目構思常常是下列的一個或多個因素導致的結果:
市場需求:如一個石化公司為解決汽油市場短缺問題而興建一座新的煉油廠;
經(jīng)營需要:如一個石油公司為謀求自身發(fā)展,與他國公司合作開發(fā)新的油田項目;
客戶要求:如電力公司應客戶要求批準建立一個為新工業(yè)園區(qū)服務的配電項目;
技術進步:如某公司為提高勞動生產(chǎn)率,降低產(chǎn)品費用而進行技術改造項目;
法律要求:如由于新環(huán)境保護法律的制定和實施,一些公司批準興建污水處理項目;
國家為了解決社會問題:如政府為了解決洪水泛濫,批準興建一座水壩。
?。?)識別需求
在工程項目構思的基礎上,需要對工程項目投資方的具體需求進行識別和評價,形成理性的目標概念,使投資方的需求更加合理化。
?。?)提出工程項目目標
通過對工程項目本身和工程項目環(huán)境的分析,確定符合實際情況的需求目標。具體內容:3個
(4)建立目標系統(tǒng)
工程項目目標系統(tǒng)是一種層次結構,將工程項目的總目標分解成子目標,子目標再分解成可執(zhí)行的第三級目標,如此一直分解下去,形成層次性的目標結構。目標系統(tǒng)至少由系統(tǒng)目標、子目標和可執(zhí)行目標三個層次構成。(多選)
1)系統(tǒng)目標,即整個工程項目的總目標。系統(tǒng)目標通??梢苑譃楣こ添椖抗δ苣繕?、技術目標、經(jīng)濟目標、社會目標和生態(tài)目標等。(多選)
2)子目標,由系統(tǒng)目標分解得到。它僅適用于工程項目的某一方面,相當于目標系統(tǒng)中的子系統(tǒng)目標。
3)可執(zhí)行目標,該級目標應具有可操作性,也稱作操作目標,用于確定工程項目的詳細構成。在可研及技術設計和計劃中形成
2.目標系統(tǒng)建立的依據(jù)
(1)業(yè)主的需求說明。
(2)國家、地方政府頒布的法律、規(guī)定、細則等。
?。?)國家和行業(yè)頒布的強制性標準、規(guī)范、操作規(guī)程等。
?。?)其他資料。如與本工程項目性質類似的歷史數(shù)據(jù),與本工程項目相關的最新技術發(fā)展資料等。
3.工程項目目標系統(tǒng)的建立方法
可以采用工作分解結構(WBS)方法建立工程項目的目標系統(tǒng)。WBS是一種層次化的樹狀結構,是將工程項目劃分為可以管理的工程項目單元,通過控制這些單元的費用、進度和質量目標,達到控制整個工程項目的目的。

