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2011年咨詢工程師《組織與管理》課程講義(43)

2011-03-15 09:40  來(lái)源:  字體:  打印

  三、項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作

  項(xiàng)目經(jīng)理的工作程序從開(kāi)始接受委托或任命起正式起動(dòng),項(xiàng)目經(jīng)理正式開(kāi)始工作后要經(jīng)過(guò)建立工作基礎(chǔ)(了解項(xiàng)目情況及工作任務(wù)、了解項(xiàng)目相關(guān)人員)、正式啟動(dòng)項(xiàng)目、管理團(tuán)隊(duì)工作和結(jié)束項(xiàng)目等步驟。

 ?。ㄒ唬┙⒐ぷ骰A(chǔ)

  1.了解項(xiàng)目情況,研究工作任務(wù)

  項(xiàng)目經(jīng)理著手進(jìn)行工作,首先要了解項(xiàng)目情況及工作任務(wù),將問(wèn)題研究透徹,擬定初步的工作思路。(1)工作分解結(jié)構(gòu)是開(kāi)展項(xiàng)目工作的一個(gè)必經(jīng)過(guò)程;(2)注意分解的方法;(3)對(duì)分解出來(lái)的每一個(gè)工作單元與工作包要明確相關(guān)的指標(biāo)和內(nèi)容;(4)明確工作包內(nèi)各個(gè)工作之間的邏輯關(guān)系;(5)分解的目的是高質(zhì)量的完成好工作。

  2.分析項(xiàng)目相關(guān)人員

  (1)項(xiàng)目相關(guān)人員分析的作用

 ?。?)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行分析。

 ?、俟緝?nèi)部:

  ②公司外部:

 ?、燮渌嚓P(guān)群體:

 ?。?)分析方法:

 ?、賹⑾嚓P(guān)人員按上述分類(lèi)逐一列在項(xiàng)目相關(guān)成員表上

 ?、趯?duì)完成的表格要進(jìn)行完整性核對(duì),使每一部分人員的描述落實(shí)到職位和姓名。

 ?、墼谝欢ǚ秶鷥?nèi)進(jìn)行交流,保證項(xiàng)目相關(guān)人員表格的完整性。

 ?、軐?duì)上述表格中的人員進(jìn)行分析、識(shí)別,確定其中的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)者、支持者、觀察者。

 ?、輿Q定讓不同項(xiàng)目相關(guān)人參與項(xiàng)目的階段時(shí)間。

  ⑥決定不同人群的參與方式。

  3.編制項(xiàng)目工作計(jì)劃

  項(xiàng)目工作計(jì)劃是開(kāi)展項(xiàng)目工作的規(guī)定性文件。項(xiàng)目工作計(jì)劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容:

 ?。?)項(xiàng)目的名稱。

 ?。?)項(xiàng)目基本情況。

 ?。?)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)與任務(wù)。

  (4)項(xiàng)目工作進(jìn)度計(jì)劃。

  (5)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成與分工。

 ?。?)項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃。

 ?。?)成果的形式、成果交付數(shù)量及交付方式。

 ?。?)項(xiàng)目費(fèi)用的來(lái)源。

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