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2011年咨詢工程師《組織與管理》課程講義(38)

2011-03-15 09:36  來源:  字體:  打印

  第一節(jié)工程項目人力資源管理的特點與過程

  一、工程項目人力資源管理的特點

  工程項目的成敗,關(guān)鍵靠人

  (一)工程項目人力資源管理的含義

  工程項目人力資源管理是指以提高項目工作效率、高質(zhì)量地完成客戶委托目標(biāo),科學(xué)合理地分配人力資源,實現(xiàn)人力資源與工作任務(wù)之間的優(yōu)化配置,調(diào)動其積極性,對工程項目人力資源進(jìn)行計劃、獲取、和發(fā)展的管理過程。

  (二)工程項目人力資源管理的特點

  1.管理對象相對集中于工程項目所涉及的有關(guān)專業(yè)

  2.工程項目的人力資源管理有時只是企業(yè)人力資源管理的一部分

  3.根據(jù)項目所采取的組織結(jié)構(gòu)形式不同而有所不同

  職能式組織結(jié)構(gòu)形式下,人力資源管理的主要工作式人員的分工與協(xié)調(diào);項目式組織結(jié)構(gòu)形式下,人力資源管理還包括人員獲取。

  4.與工程項目的規(guī)模大小和工作周期長短密切相關(guān)

  5.管理的重點與工程項目的內(nèi)容密切相關(guān)

  對于施工的人力資源管理,除技術(shù)人員外,還有大量建筑工人的人員管理、工資、安全保障,以及團(tuán)隊發(fā)展;對于設(shè)計或其他工程內(nèi)容,人員的獲取、分工和相互協(xié)作式重點。

  第二節(jié)工程項目人力資源管理的基本內(nèi)容

  一、項目組織計劃

  項目組織計劃是指為保證工程項目的良好開展,項目有關(guān)人員的職位設(shè)置構(gòu)架。定期審查、及時修改

  (一)組織計劃的內(nèi)容

  組織計劃通常包括四方面的內(nèi)容:角色和職責(zé)安排、人員配備計劃、組織圖表和有關(guān)說明。

  1.角色和職責(zé)安排

  為了做好項目組織計劃工作,首先要進(jìn)行工作分析。工作分析是人力資源管理的最為基礎(chǔ)性的工作,在制定人力資源組織計劃前,先對每一工作的職責(zé)、任務(wù)、工作環(huán)境、任職條件等進(jìn)行審定,并對目前、近期及中遠(yuǎn)期的工作量進(jìn)行預(yù)測分析。

  項目經(jīng)理的角色在大部分項目中總是很關(guān)鍵的,但絕不是不可改變的。

  項目角色與職責(zé)與項目范圍的確定是緊密聯(lián)系的。責(zé)任分配矩陣通常就用于這一目的。

  對于一個大型項目,項目責(zé)任分配矩陣可能在各種不同的層次上開發(fā)。

  2.人員配備計劃

  人員配備計劃就是根據(jù)已確定各個角色和職責(zé)的要求,以需配人,以崗定人。

  (1)人員需求。制定出人力資源需求計劃。包括:需求的人力資源數(shù)量、種類、時間、專業(yè)方向與水平等。

  (2)人員配備。人員配備計劃描述人力資源何時加入項目工作及何時脫離項目工作,如何加入和離開項目團(tuán)隊。人員配備計劃可以是正式的也可以是非正式的,可以是詳細(xì)的,也可以是框架式的。

  3.組織關(guān)系圖

  組織關(guān)系圖就是通過某種圖形形式來確定和形象體現(xiàn)項目組織內(nèi)各組織單元或個人之間的相互工作關(guān)系。根據(jù)項目的需要,它可以是正式或非正式的,詳細(xì)的或粗線條的。組織分解結(jié)構(gòu)圖是一種特殊的組織關(guān)系圖,它展示了各組織單元負(fù)責(zé)的具體工作。

  4.有關(guān)說明

  有關(guān)說明是對項目組織計劃中的各個職位所進(jìn)行的必要說明,有關(guān)說明中包括一些信息作為支持細(xì)節(jié)而提供,主要包括:

  (1)組織結(jié)構(gòu)形式的影響

  (2)工作描述——為了使項目團(tuán)隊在人力資源選擇時有清晰的目標(biāo),并為將來被安排在這一職位的人對其工作有一個明確的了解與把握,必須在組織計劃中的支持細(xì)節(jié)中對工作進(jìn)行必要的描述。綱要式的。包括工作身份、職責(zé)、技能、知識、權(quán)力、工作物質(zhì)環(huán)境以及在完成給定工作中的其他特征。

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