監(jiān)理工程師考試《監(jiān)理概論》:建設(shè)工程目標(biāo)系統(tǒng)
第二節(jié) 建設(shè)工程目標(biāo)系統(tǒng)
任何建設(shè)工程都有投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo),這三大目標(biāo)構(gòu)成了建設(shè)工程的目標(biāo)系統(tǒng)。為了有效地進(jìn)行目標(biāo)控制,必須正確認(rèn)識和處理投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo)之間的關(guān)系,并且合理確定和分解這三大目標(biāo)。
一、建設(shè)工程三大目標(biāo)之間的關(guān)系
建設(shè)工程投資、進(jìn)度(或工期)、質(zhì)量三大目標(biāo)兩兩之間存在既對立又統(tǒng)一的關(guān)系。對此,首先要弄清在什么情況下表現(xiàn)為對立的關(guān)系,在什么情況下表現(xiàn)為統(tǒng)一的關(guān)系。從建設(shè)工程業(yè)主的角度出發(fā),往往希望該工程的投資少、工期短(或進(jìn)度快)、質(zhì)量好。如果采取某種措施可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)其中兩個(gè)要求(如既投資少又工期短),則該兩個(gè)目標(biāo)之間就是統(tǒng)一的關(guān)系;反之,如果只能實(shí)現(xiàn)其中一個(gè)要求(如工期短),而另一個(gè)要求不能實(shí)現(xiàn)(如質(zhì)量差),則該兩個(gè)目標(biāo)(即工期和質(zhì)量)之間就是對立的關(guān)系。以下就具體分析建設(shè)工程三大目標(biāo)之間的關(guān)系。
(一)建設(shè)工程三大目標(biāo)之間的對立關(guān)系
建設(shè)工程三大目標(biāo)之間的對立關(guān)系比較直觀,易于理解。一般來說,如果對建設(shè)工程的功能和質(zhì)量要求較高,就需要采用較好的工程設(shè)備和建筑材料,就需要投人較多的資金;同時(shí),還需要精工細(xì)作,嚴(yán)格管理,不僅增加人力的投入(人工費(fèi)相應(yīng)增加),而且需要較長的建設(shè)時(shí)間。如果要加快進(jìn)度,縮短工期,則需要加班加點(diǎn)或適當(dāng)增加施工機(jī)械和人力,這將直接導(dǎo)致施工效率下降,單位產(chǎn)品的費(fèi)用上升,從而使整個(gè)工程的總投資增加;另一方面,加快進(jìn)度往往會打亂原有的計(jì)劃,使建設(shè)工程實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)之間產(chǎn)生脫節(jié)現(xiàn)象,增加控制和協(xié)調(diào)的難度,不僅有時(shí)可能“欲速不達(dá)”而且會對工程質(zhì)量帶來不利影響或留下工程質(zhì)量隱患。如果要降低投資,就需要考慮降低功能和質(zhì)量要求,采用較差或普通的工程設(shè)備和建筑材料;同時(shí),只能按費(fèi)用最低的原則安排進(jìn)度計(jì)劃,整個(gè)工程需要的建設(shè)時(shí)間就較長。應(yīng)當(dāng)說明的是,在這種情況下的工期其實(shí)是合理工期,只是相對于加快進(jìn)度情況下的工期而言,顯得工期較長。
以上分析表明,建設(shè)工程三大目標(biāo)之間存在對立的關(guān)系。因此,不能奢望投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo)同時(shí)達(dá)到“最優(yōu)”,即既要投資少,又要工期短,還要質(zhì)量好。在確定建設(shè)工程目標(biāo)時(shí),不能將投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo)割裂開來,分別孤立地分析和論證,更不能片面強(qiáng)調(diào)某一目標(biāo)而忽略其對其他兩個(gè)目標(biāo)的不利影響,而必須將投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo)作為一個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)籌考慮,反復(fù)協(xié)調(diào)和平衡,力求實(shí)現(xiàn)整個(gè)目標(biāo)系統(tǒng)最優(yōu)。
(二)建設(shè)工程三大目標(biāo)之間的統(tǒng)一關(guān)系
對于建設(shè)工程三大目標(biāo)之間的統(tǒng)一關(guān)系,需要從不同的角度分析和理解。例如,加快進(jìn)度、縮短工期雖然需要增加一定的投資,但是可以使整個(gè)建設(shè)工程提前投人使用,從而提早發(fā)揮投資效益,還能在一定程度上減少利息支出,如果提早發(fā)揮的投資效益超過因加快進(jìn)度所增加的投資額度,則加快進(jìn)度從經(jīng)濟(jì)角度來說就是可行的。如果提高功能和質(zhì)量要求,雖然需要增加一次性投資,但是可能降低工程投人使用后的運(yùn)行費(fèi)用和維修費(fèi)用,從全壽命費(fèi)用分析的角度則是節(jié)約投資的;另外,在不少情況下,功能好、質(zhì)量優(yōu)的工程(如賓館、商用辦公樓)投人使用后的收益往往較高;此外,從質(zhì)量控制的角度,如果在實(shí)施過程中進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,保證實(shí)現(xiàn)工程預(yù)定的功能和質(zhì)量要求(相對于由于質(zhì)量控制不嚴(yán)而出現(xiàn)質(zhì)量問題可認(rèn)為是“質(zhì)量好”),則不僅可減少實(shí)施過程中的返工費(fèi)用,而且可以大大減少投人使用后的維修費(fèi)用。另一方面,嚴(yán)格控制質(zhì)量還能起到保證進(jìn)度的作用。如果在工程實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行返工處理,雖然需要耗費(fèi)時(shí)間,但可能只影響局部工作的進(jìn)度,不影響整個(gè)工程的進(jìn)度;或雖然影響整個(gè)工程的進(jìn)度,但是比不及時(shí)返工而釀成重大工程質(zhì)量事故對整個(gè)工程進(jìn)度的影響要小,也比留下工程質(zhì)量隱患到使用階段才發(fā)現(xiàn)而不得不停止使用進(jìn)行修理所造成的時(shí)間損失要小。
在確定建設(shè)工程目標(biāo)時(shí),應(yīng)當(dāng)對投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo)之間的統(tǒng)一關(guān)系進(jìn)行客觀的且盡可能定量的分析。在分析時(shí)要注意以下幾方面問題:
(1)掌握客觀規(guī)律,充分考慮制約因素。例如,一般來說,加快進(jìn)度、縮短工期所提前發(fā)揮的投資效益都超過加快進(jìn)度所需要增加的投資,但不能由此而導(dǎo)出工期越短越好的錯(cuò)誤結(jié)論,因?yàn)榧涌爝M(jìn)度、縮短工期會受到技術(shù)、環(huán)境、場地等因素的制約(當(dāng)然還要考慮對投資和質(zhì)量的影響),不可能無限制地縮短工期。
(2)對未來的、可能的收益不宜過于樂觀。通常,當(dāng)前的投人是現(xiàn)實(shí)的,其數(shù)額也是較為確定的,而未來的收益卻是預(yù)期的、不很確定的。例如,提高功能和質(zhì)量要求所需要增加的投資可以很準(zhǔn)確地計(jì)算出來,但今后的收益卻受到市場供求關(guān)系的影響,如果屆時(shí)同類工程(如五星級賓館、智能化辦公樓)供大于求,則預(yù)期收益就難以實(shí)現(xiàn)。
(3)將目標(biāo)規(guī)劃和計(jì)劃結(jié)合起來。如前所述,建設(shè)工程所確定的目標(biāo)要通過計(jì)劃的實(shí)施才能實(shí)現(xiàn)。如果建設(shè)工程進(jìn)度計(jì)劃制定得既可行又優(yōu)化,使工程進(jìn)度具有連續(xù)性、均衡性,則不但可以縮短工期,而且有可能獲得較好的質(zhì)量且耗費(fèi)較低的投資。從這個(gè)意義上講,優(yōu)化的計(jì)劃是投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo)統(tǒng)一的計(jì)劃。
在對建設(shè)工程三大目標(biāo)對立統(tǒng)一關(guān)系進(jìn)行分析時(shí),同樣需要將投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo)作為一個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)籌考慮,同樣需要反復(fù)協(xié)調(diào)和平衡,力求實(shí)現(xiàn)整個(gè)目標(biāo)系統(tǒng)最優(yōu)也就是實(shí)現(xiàn)投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大目標(biāo)的統(tǒng)一。
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