本節(jié)所指工程質(zhì)量事故處理方案是指技術(shù)處理方案，其目的是消除質(zhì)量隱患，以達(dá)到建筑物的安全可靠和正常使用各項(xiàng)功能及壽命要求，并保證施工的正常進(jìn)行。其一般處理原則是：正確確定事故性質(zhì)，是表面性還是實(shí)質(zhì)性、是結(jié)構(gòu)性還是一般性、是迫切性還是可緩性；正確確定處理范圍，除直接發(fā)生部位，還應(yīng)檢查處理事故相鄰影響作用范圍的結(jié)構(gòu)部位或構(gòu)件。其處理基本要求是：安全可靠，不留隱患；滿足建筑物的功能和使用要求；技術(shù)上可行，經(jīng)濟(jì)上合理原則。

　　要求監(jiān)理工程師在審核質(zhì)量事故處理方案時，以分析事故調(diào)查報告中事故原因?yàn)榛A(chǔ)，結(jié)合實(shí)地勘查成果，應(yīng)努力掌握事故的性質(zhì)和變化規(guī)律，并應(yīng)盡量滿足建設(shè)單位的要求。

　?。ㄒ唬┕こ藤|(zhì)量事故處理方案類型

　　1.修補(bǔ)處理

　　這是最常用的一類處理方案。通常當(dāng)工程的某個檢驗(yàn)批、分項(xiàng)或分部的質(zhì)量雖未達(dá)到規(guī)定的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計要求，存在一定缺陷，但通過修補(bǔ)或更換器具、設(shè)備后還可達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)，又不影響使用功能和外觀要求，在此情況下，可以進(jìn)行修補(bǔ)處理。

　　2.返工處理

　　當(dāng)工程質(zhì)量未達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，存在的嚴(yán)重質(zhì)量問題，對結(jié)構(gòu)的使用和安全構(gòu)成重大影響，且又無法通過修補(bǔ)處理的情況下，可對檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部甚至整個工程返工處理。

　　3.不做處理

　　某些工程質(zhì)量問題雖然不符合規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成質(zhì)量事故，但視其嚴(yán)重情況，經(jīng)過分析、論證、法定檢測單位鑒定和設(shè)計等有關(guān)單位認(rèn)可，對工程或結(jié)構(gòu)使用及安全影響不大，也可不做專門處理。通常不用專門處理的情況有以下幾種：

　?。?）不影響結(jié)構(gòu)安全和正常使用。

　?。?）有些質(zhì)量問題，經(jīng)過后續(xù)工序可以彌補(bǔ)。

　?。?）經(jīng)法定檢測單位鑒定合格。

　　例如，某檢驗(yàn)批混凝土試塊強(qiáng)度值不滿足規(guī)范要求，強(qiáng)度不足，在法定檢測單位，對混凝土實(shí)體采用非破損檢驗(yàn)等方法測定其實(shí)際強(qiáng)度已達(dá)規(guī)范允許和設(shè)計要求值時，可不做處理。對經(jīng)檢測未達(dá)要求值，但相差不多，經(jīng)分析論證，只要使用前經(jīng)再次檢測達(dá)設(shè)計強(qiáng)度，也可不做處理，但應(yīng)嚴(yán)格控制施工荷載。

　　（4）出現(xiàn)的質(zhì)量問題，經(jīng)檢測鑒定達(dá)不到設(shè)計要求，但經(jīng)原設(shè)計單位核算，仍能滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能。

　　監(jiān)理工程師應(yīng)牢記，不論哪種情況，特別是不做處理的質(zhì)量問題，均要備好必要的書面文件，對技術(shù)處理方案、不做處理結(jié)論和各方協(xié)商文件等有關(guān)檔案資料認(rèn)真組織簽認(rèn)。對責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和合同中約定的罰則應(yīng)正確判定。

　?。ǘ┻x擇最適用工程質(zhì)量事故處理方案的輔助方法

　　選擇工程質(zhì)量處理方案，是復(fù)雜而重要的工作，它直接關(guān)系到工程的質(zhì)量、費(fèi)用和工期。處理方案選擇不合理，不僅勞民傷財，嚴(yán)重的會留有隱患，危及人身安全，特別是對需要返工或不做處理的方案，更應(yīng)慎重對待。

　　下面給出一些可采取的選擇工程質(zhì)量事故處理方案的輔助決策方法。

　　1.實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證

　　即對某些有嚴(yán)重質(zhì)量缺陷的項(xiàng)目，可采取合同規(guī)定的常規(guī)試驗(yàn)以外的試驗(yàn)方法進(jìn)一步進(jìn)行驗(yàn)證，以便確定缺陷的嚴(yán)重程度。監(jiān)理工程師可根據(jù)對試驗(yàn)驗(yàn)證結(jié)果的分析、論證，再研究選擇最佳的處理方案。

　　2.定期觀測

　　有些有缺陷的工程，短期內(nèi)其影響可能不十分明顯，需要較長時間的觀測才能得出結(jié)論。對此，監(jiān)理工程師應(yīng)與建設(shè)單位及施工單位協(xié)商，是否可以留待責(zé)任期解決或采取修改合同，延長責(zé)任期的辦法。

　　3.專家論證

　　對于某些工程質(zhì)量問題，可能涉及的技術(shù)領(lǐng)域比較廣泛，或問題很復(fù)雜，有時僅根據(jù)合同規(guī)定難以決策，這時可提請專家論證。實(shí)踐證明，采取這種方法，對于監(jiān)理工程師正確選擇重大工程質(zhì)量缺陷的處理方案十分有益。

　　4.方案比較

　　這是比較常用的一種方法。同類型和同一性質(zhì)的事故可先設(shè)計多種處理方案，然后結(jié)合當(dāng)?shù)氐馁Y源情況、施工條件等逐項(xiàng)給出權(quán)重，做出對比，從而選擇具有較高處理效果又便于施工的處理方案。

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