?。?）工程師確定合理的補(bǔ)償額

　?、俟こ處熍c承包人協(xié)商補(bǔ)償：工程師核查后初步確定的補(bǔ)償額度往往與承包人索賠報告中要求的額度不一致，甚至差額較大。主要原因大多為對承擔(dān)事件損害責(zé) 任的界限劃分不一致、索賠證據(jù)不充分、索賠計算的依據(jù)和方法分歧較大等，因此雙方應(yīng)就索賠的處理進(jìn)行協(xié)商。 對于持續(xù)影響時間超過28天以上的工期延誤事件，當(dāng)工期索賠條件成立時，對承包人每隔28天報送的階段索賠臨時報告審查后，每次均應(yīng)做出批準(zhǔn)臨時延長工期的決定，并于事件影響結(jié)束后28天內(nèi)承包人提出最終的索賠報告后，批準(zhǔn)順延工期總天數(shù)。應(yīng)當(dāng)注意的是，最終批準(zhǔn)的順延工期總天數(shù)，不應(yīng)少于以前各階段已同意順延天數(shù)之和。

　?、诠こ處煹乃髻r處理決定：經(jīng)過分析研究，與發(fā)包人、承包人討論后，工程師應(yīng)該向發(fā)包人和承包人提出自己的索賠處理決定。工程師收到承包人送交的索賠報 告和有關(guān)資料后，于28天內(nèi)給予答復(fù)或要求承包人進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)。如果在28天內(nèi)既未答復(fù)，也未對承包人做進(jìn)一步要求的話，視為承包人提出的該 項索賠要求已經(jīng)認(rèn)可。不論工程師與承包人協(xié)商達(dá)到一致，還是他單方面做出的索賠處理決定，批準(zhǔn)給予補(bǔ)償?shù)目铑~和順延工期的天數(shù)如果在授權(quán)范圍內(nèi)，可將此結(jié)果通知承包人，并抄送發(fā)包人。如果批準(zhǔn)的額度超過工程師權(quán)限，則應(yīng)報請發(fā)包人批準(zhǔn)。

　?。?）發(fā)包人審查索賠處理：當(dāng)工程師確定的索賠額超過其權(quán)限范圍時，必須報請發(fā)包人批準(zhǔn)。 發(fā)包人首先根據(jù)事件發(fā)生的原因、責(zé)任范圍、合同條款審核承包人的索賠申請和工程師的處理報告，再依據(jù)建設(shè)工程的目的、投資控制、竣工投產(chǎn)日期要求以及針對 承包人在施工中的缺陷或違反合同規(guī)定等的有關(guān)情況，決定是否同意工程師的處理意見。索賠報告經(jīng)發(fā)包人同意后，工程師即可簽發(fā)有關(guān)證書。

　　（5）承包人是否接受最終索賠處理：承包人接受最終的索賠處理決定，索賠事件的處理即告結(jié)束。如果承包人不同意，就會導(dǎo)致合同爭議。通過協(xié)商雙方達(dá)到互諒互讓的解決方案，是處理爭議的最理想方式。如果達(dá)不成諒解，承包人有權(quán)提交仲裁或訴訟解決。

　　⒉索賠證據(jù)

　?。?）合同文件中的條款約定；

　　（2）經(jīng)工程師認(rèn)可的施工進(jìn)度計劃；

　　（3）合同履行過程中的來往函件；

　　（4）施工現(xiàn)場記錄；

　?。?）施工會議記錄；

　?。?）工程照片；

　　（7）工程師發(fā)布的各種書面指令；

　?。?）中期支付工程進(jìn)度款單證；

　　（9）檢查和試驗記錄；

　?。?0）匯率變化表；

　?。?1）各類財務(wù)憑證；

　?。?2）其他有關(guān)資料。

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