第一章 建設(shè)工程質(zhì)量控制概述

　　考點1、建設(shè)工程質(zhì)量及其特征表現(xiàn)在嗖方面

　　建設(shè)工程質(zhì)量簡稱工程質(zhì)量。工程質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主需要的，符合國家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件及合同規(guī)定的特性綜合。

　　建設(shè)工程質(zhì)量的特性主要表現(xiàn)在以下六個方面：

　　（1）適用性。即功能，是指工程滿足使用目的的各種性能。

　　（2）耐久性。即壽命，是指工程在規(guī)定的條件下，滿足規(guī)定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用壽命周期。

　　（3）安全性。是指工程建成后在使用過程中保證結(jié)構(gòu)安全、保證人身和環(huán)境免受危害的程度。

　　（4）可靠性。是指工程在規(guī)定的時間和規(guī)定的條件下完成規(guī)定功能的能力。

　　（5）經(jīng)濟(jì)性。是指工程從規(guī)劃、勘察、設(shè)計、施工到整個產(chǎn)品使用壽命周期內(nèi)的成本和消耗的費用。

　　（6）與環(huán)境的協(xié)調(diào)性。即指工程與其周圍生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)，與所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境協(xié)調(diào)以及與周圍已建工程相協(xié)調(diào)，以適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的要求。

　　考點2、項目可行性研究

　　項目可行性研究是在項目建議書和項目策劃的基礎(chǔ)上，運用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理對投資項目的有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境及所有方面進(jìn)行調(diào)查研究，對各種可能的擬建方案和建成投產(chǎn)后的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益等進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、預(yù)測和論證，確定項目建設(shè)的可行性，并在可行的情況下，通過多方案比較從中選擇出最佳建設(shè)方案，作為項目決策和設(shè)計的依據(jù)。在此階段，需要確定工程項目的質(zhì)量要求，并與投資目標(biāo)相協(xié)調(diào)。因此，項目的可行性研究直接影響項目的質(zhì)量要求，并與投資目標(biāo)相協(xié)調(diào)。因此，項目的可行性研究直接影響項目的決策質(zhì)量和設(shè)計質(zhì)量。

　　考點3、工程施工和工程竣工驗收

　　工程施工是指按照設(shè)計圖紙和相關(guān)文件的要求，在建設(shè)場地上將設(shè)計意圖付諸實現(xiàn)的測量、作業(yè)、檢驗，形成工程實體建成最終產(chǎn)品的活動。任何優(yōu)秀的勘察設(shè)計成果，只是通過施工才能變?yōu)楝F(xiàn)實。因此工程施工活動決定了設(shè)計意圖能否體現(xiàn)，它直接關(guān)系到工程的安全可靠、使用功能的保證，以及外表觀感能否體現(xiàn)建筑設(shè)計的藝術(shù)水平。在一定程度上，工程施工是形成實體質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。

　　工程竣工驗收就是對項目施工階段的質(zhì)量通過檢查評定、試車運轉(zhuǎn)，考核項目質(zhì)量是否達(dá)到設(shè)計要求；是否符合決策階段確定的質(zhì)量目標(biāo)和水平，并通過驗收確保工程項目的質(zhì)量。所以工程竣工驗收對質(zhì)量的影響是保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　考點4、影響質(zhì)量工程的因素

　　影響工程的因素很多，但歸納起來主要有五個方面，即人（Man）、材料（Material）、機(jī)械（Machine）、方法（Method）和環(huán)境（Environment），簡稱4M1E因素。

　　（1）人員素質(zhì)。人員的素質(zhì)，即人的文件水平、技術(shù)水平、決策能力、管理能力、組織能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接和間接地對規(guī)劃、決策、勘察、設(shè)計和施工的質(zhì)量產(chǎn)生影響，而規(guī)劃是否合理、決策是否正確、計劃是否符合所需要的質(zhì)量功能、施工能否滿足合同、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的需要等，都將對工程質(zhì)量產(chǎn)生不同程度的影響，所以人員素質(zhì)是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。

　　（2）工程材料。工程材料泛指構(gòu)成工程實體的各類建筑材料、構(gòu)配件、半成品等，它是工程建設(shè)的物質(zhì)條件，是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。

　　（3）機(jī)械設(shè)備。機(jī)械設(shè)備可分為兩類：一是指組成工程實體及配套的工藝設(shè)備和各類機(jī)具，如電梯、泵機(jī)、通風(fēng)設(shè)備等，它們構(gòu)成了建筑設(shè)備安裝工程或工業(yè)設(shè)備安裝工程，形成完整的使用功能。二是指施工過程中使用的各類機(jī)具設(shè)備，包括大型垂直與橫向運輸設(shè)備、各類操作工具、各種施工安全設(shè)施、各類測量儀器和計量器具等，簡稱施工機(jī)具設(shè)備，它們是施工生產(chǎn)的手段。

　　（4）工藝方法。工藝方法是指施工現(xiàn)場采用的施工方案，包括技術(shù)方案和組織方案。前者如施工工藝和作業(yè)方法，后者如施工區(qū)段空間劃分及施工流向順序、勞動組織等。

　　（5）環(huán)境條件。環(huán)境條件是指對工程質(zhì)量特性起重要作用的環(huán)境因素，包括：工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象等；工程作業(yè)環(huán)境，如施工環(huán)境作業(yè)面大小、防護(hù)設(shè)施、通風(fēng)照明和通信條件等；工程管理環(huán)境，主要指工程實施的合同結(jié)構(gòu)與管理關(guān)系的確定，組織體制及管理制度等；周邊環(huán)境，如工程鄰近的地下管線、建（構(gòu)）筑物等。

　　考點5、質(zhì)量控制

　　GB/T19000-ISO9000族2000版標(biāo)準(zhǔn)中，質(zhì)量控制的定義是：質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求。

　　上述定義可以從以下幾方面去理解。

　　（1）質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的重要組成部分，其目的是為了使產(chǎn)品、體系或過程的固有特性達(dá)到規(guī)定的要求，即滿足顧客、法律、法規(guī)等方面所提出的質(zhì)量要求（如適用性、安全性等）。所以，質(zhì)量控制是通過采取一系列的作業(yè)技術(shù)和活動對各個過程實施控制的。

　　（2）質(zhì)量控制的工作內(nèi)容包括了作業(yè)技術(shù)和活動，也就是包括專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)兩個方面。圍繞產(chǎn)品形成全過程每一個階段的工作如何能保證做好，應(yīng)對影響其質(zhì)量的人、機(jī)、料、法、環(huán)（4M1E）因素進(jìn)行控制，并對質(zhì)量活動的成果進(jìn)行分階段驗證，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，查明原因，采取相應(yīng)糾正措施，防止不合格的發(fā)生。因此，質(zhì)量控制應(yīng)貫徹預(yù)防為主與檢驗把關(guān)相結(jié)合的原則。

　　（3）質(zhì)量控制應(yīng)貫穿在產(chǎn)品形成和體系運行的全過程。每一過程都有輸入、轉(zhuǎn)換和輸出等三個環(huán)節(jié)，通過對每一個過程的三個環(huán)節(jié)實施有效控制，對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的各個過程處于受控狀態(tài)，持續(xù)提供符合規(guī)定要求的產(chǎn)品才能得到保障。

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