221、竣工驗收之日起五天內(nèi)提交竣工驗收備案部隊對不符合驗收要求的責令改正。

　　222、建工程質(zhì)量監(jiān)督檔案按單位工程建立。

　　223、因果分析圖法（質(zhì)量特性要因分析法或魚刺圖法），基本原理是對每一個質(zhì)量特性或問題，逐層深入排查可能原因。一個質(zhì)量特性或一個質(zhì)量問題使用一張圖分析；用QC小組活動的方式進行。

　　224、排列圖法：得到的質(zhì)量問題、偏差、缺陷、不合格等統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及造成質(zhì)量問題的原因分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)。直觀、主次分明。不合格點數(shù)（頻數(shù)）大到小的順序。

　　225、ABC分類管理法：A類（主要）問題，重點管理；累計頻率80％～90％為B類（次要）問題，次重點管理；90％～100％為C類（一般）問題，適當加強管理。

　　226、直方圖法：了解統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分布特征，即數(shù)據(jù)分布的集中或離散狀況，掌握質(zhì)量能力狀態(tài)；觀察分析生產(chǎn)過程質(zhì)量是否處于正常、穩(wěn)定和受控狀態(tài)以及質(zhì)量水平是否保持在公差允許的范圍內(nèi)。

　　227、一看形狀是否相似，二看分布區(qū)間的寬窄。直方圖分布形狀及區(qū)間寬窄由質(zhì)量特性統(tǒng)計數(shù)據(jù)的平均值和標準偏差決定。

　　228、異常直方圖：折齒型、陡坡型、孤島型、雙峰型、峭壁型。

　　229、直方圖中：質(zhì)量特性數(shù)據(jù)的分布充滿上下限，質(zhì)量能力處于臨界狀態(tài)，易出現(xiàn)不合格。分布居中且邊界與上下限有較大的距離，質(zhì)量能力偏大不經(jīng)濟。超出上下限的數(shù)據(jù)，生產(chǎn)過程存在質(zhì)量不合格。

　　230、質(zhì)量管理原則：以顧客為關注焦點；領導作用；全員參與；過程方法；管理的系統(tǒng)方法；持續(xù)改進；基于事實的決策方法；與供方互利的關系。