2014-02-26 09:47 來源于網絡 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
項目溝通問題及解決方法：恐懼心理
團隊成員間的溝通，往往是對孰是孰非的爭論。沖突本來是好事，但對于沖突的恐懼會讓團隊成員為了尋求自我保護，而不愿意對其他人開誠布公，以至溝通被人為阻斷了。
解決方法：營造信任。每當你發(fā)現恐懼的苗頭時，一定要秉著公平公正的態(tài)度來處理爭端。如果你說到做到、處事公正，并且愿意幫助團隊成員取得成功，信任就逐步培養(yǎng)起來了。
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