2017二建施工管理知識:企業(yè)信息化的選型之法
我國建筑施工企業(yè)組成的是一個較為特殊的行業(yè)。第一個特殊在:行業(yè)的特點為“知識密集、勞動密集、資金密集、風險密集”。第二個特殊在:雖然從業(yè)企業(yè)和人員眾多,但是行業(yè)地位不高(仍然不是支柱產業(yè)),產值利潤率不高(1.6%~2.2%)。第三個特殊在:由于是“過程”行業(yè),處于項目價值鏈(投資、勘察設計、運行等)的末端,法律地位和經濟地位不相對等。第四個特殊在:管理政策較為嚴厲(行業(yè)準入的資質等級管理制度、從業(yè)準入的執(zhí)業(yè)資格管理制度、過程監(jiān)控的監(jiān)理制度、名目繁多的獎勵獎項制度等等),相關單位也非常多。第五個特殊在:高度專業(yè)的施工現(xiàn)場和高度分散的建筑體個性,可復制和可工廠化生產性較差。
建立在這樣一個具有諸多特殊性的“建筑施工企業(yè)的信息化”如何有效地展開,是一個具有廣泛意義和嚴峻挑戰(zhàn)的課題,它擺在了行業(yè)管理者、企業(yè)管理者、信息化推動者、軟件及服務提供者、信息化技術應用者、信息化技術研發(fā)、營銷者等等干系人的前面。
造成選擇軟件商和服務難的原因
強烈的信息不對稱。軟件服務商和建筑企業(yè)之間,存在著強烈的信息不對稱現(xiàn)象。包括:一是系統(tǒng)軟件對硬件的要求。軟件企業(yè),一般都不提供硬件服務,而系統(tǒng)對硬件必然有自身的運行要求,在進入實質性交流之前,建筑企業(yè)深入了解硬件運行環(huán)境,普遍不多。二是軟件本身的完備性。管理軟件具有通用性和針對性兩個方面。在通用性(共性)和針對性(個性)之間,實施之前,沒有詳盡的調查研究,軟件商無法掌握實施的思路和切合實際的方案,建筑企業(yè)也無法僅僅通過演示了解系統(tǒng)的各項功能。對軟件適合自己企業(yè)個性方面情況,也無從深入了然。三是有效溝通。軟件商和建筑企業(yè)之間,存在一個商業(yè)博弈的關系,必然有溝通的天然“障礙”,同時還有軟件商競爭對手之間的褒貶,也會導致信息誤導。
管理本身要求的共同學習性。管理信息系統(tǒng)側重在管理,管理本身兼具科學性和藝術性。軟件企業(yè)在短時間內要深入了解建筑企業(yè)的實際情況,并設計出完全符合企業(yè)運作的信息管理和應用的模式,而且要將該目標落實到企業(yè)和過程中,是十分困難的。在這個過程中,無論是軟件系統(tǒng)(及企業(yè))本身,還是建筑企業(yè)本身,同時存在共同學習的要求。在選型時,務必做好認識上的準備。避免軟件商指責施工企業(yè)管理太差,施工企業(yè)指責軟件商系統(tǒng)理想化而繁復不實用。

