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二建施工管理知識：施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和認證
（1）質(zhì)量管理八項原則包括：以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系。
（2）施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的文件主要由質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量計劃和質(zhì)量記錄等構(gòu)成。
（3）施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立一般可分為三個階段，即質(zhì)量管理體系的建立、質(zhì)量體系文件的編制和質(zhì)量管理體系的運行。
（4）質(zhì)量管理體系認證與監(jiān)督。質(zhì)量管理體系由公正的第三方機構(gòu)認證，應(yīng)按申請、審核、審批與注冊發(fā)證等程序進行。企業(yè)獲準認證的有效期為三年，認證后監(jiān)督管理工作的主要內(nèi)容有企業(yè)通報、監(jiān)督檢查、認證注銷、認證暫停、認證撤銷、復(fù)評及重新?lián)Q證等。
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