
二級(jí)建造師施工企業(yè)質(zhì)量管理體系考點(diǎn):文件的構(gòu)成
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考點(diǎn):施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的構(gòu)成
質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)明確要求,企業(yè)應(yīng)有完整的和科學(xué)的質(zhì)量體系文件,這是企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量管理的基礎(chǔ),也是企業(yè)為達(dá)到所要求的產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)施質(zhì)量體系審核、質(zhì)量體系認(rèn)證,進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的重要依據(jù)。
1.質(zhì)量手冊(cè)
(1)是質(zhì)量管理體系的規(guī)范,是闡明一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量政策、質(zhì)量體系和質(zhì)量實(shí)踐的文件,是實(shí)施和保持質(zhì)量體系過(guò)程中長(zhǎng)期遵循的綱領(lǐng)性文件。
(2)質(zhì)量手冊(cè)的主要內(nèi)容包括:企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo);組織機(jī)構(gòu)和質(zhì)量職責(zé);各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的基本控制程序或體系要素;質(zhì)量評(píng)審、修改和控制管理辦法。
2.程序文件
◆是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件;
◆是企業(yè)落實(shí)質(zhì)量管理工作而建立的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度;
◆是企業(yè)各職能部門(mén)為貫徹落實(shí)質(zhì)量手冊(cè)要求而規(guī)定的實(shí)施細(xì)則。
程序文件一般至少應(yīng)包括文件控制程序、質(zhì)量記錄管理程序、不合格品控制程序、內(nèi)部審核程序、預(yù)防措施控制程序、糾正措施控制程序等。
3.質(zhì)量計(jì)劃
4.質(zhì)量記錄
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