
2017年一建《項目管理》高頻考點:質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)
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質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)
1.計劃P(Plan)
◆質(zhì)量管理的計劃職能,包括確定質(zhì)量目標(biāo)和制定實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動方案兩方面。
◆建設(shè)單位的工程項目質(zhì)量計劃,包括確定和論證項目總體的質(zhì)量目標(biāo),制定項目質(zhì)量管理的組織、制度、工作程序、方法和要求。
2.實施D(Do)
(1)實施職能在于將質(zhì)量的目標(biāo)值,通過生產(chǎn)要素前投入、作業(yè)技術(shù)活動和產(chǎn)出過程,轉(zhuǎn)換為質(zhì)量的實際值。
(2)在各項質(zhì)量活動實施前,要根據(jù)質(zhì)量管理計劃進(jìn)行行動方案的部署和交底。
3.檢查C(Check)
◆指對計劃實施過程進(jìn)行各種檢查,包括作業(yè)者的自檢、互檢和專職管理者專檢。
4.處置A(Action)
◆處置分糾偏和預(yù)防改進(jìn)兩個方面。
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