【正確答案】B

　　【答案解析】本題考查的是因果分析圖法的應(yīng)用。因果分析圖法應(yīng)用時(shí)的注意事項(xiàng)：（1）一個(gè)質(zhì)量特性或一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題使用一張圖分析；（2）通常采用QC小組活動(dòng)的方式進(jìn)行，集思廣益，共同分析；（3）必要時(shí)可以邀請(qǐng)小組以外的有關(guān)人員參與，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)；（4）分析時(shí)要充分發(fā)表意見(jiàn)，層層深入，排出所有可能的原因；（5）在充分分析的基礎(chǔ)上，由各參與人員采用投票或其他方式，從中選擇1至5項(xiàng)多數(shù)人達(dá)成共識(shí)的最主要原因。參見(jiàn)教材P207～208。