在工程監(jiān)理過程中.監(jiān)理工程師通常采用以下手段對工程進(jìn)行管理：

（1）書面指示

一般情況下監(jiān)理工程師的指示是以書面形式發(fā)出，經(jīng)常發(fā)出的書面指示有以下幾種：

1）開工通知。

2）監(jiān)理工程師代表及其助理的任命通知。

監(jiān)理工程師可以將業(yè)主賦予他自己的職責(zé)和權(quán)力委托給監(jiān)理工程師代表及其助理。監(jiān)理工程師代表由監(jiān)理工程師任命，監(jiān)理工程助理可由監(jiān)理工程師任命，亦可由監(jiān)理工程師代表任命。

3）修改進(jìn)度計(jì)劃的指令。

4）暫時停工與復(fù)工的指示

如果監(jiān)理工程師認(rèn)為在必要的時間和方式暫停工程或其他任何部分的施工，則應(yīng)由監(jiān)理工程師發(fā)出停工指示。通常在下列情況下，會造成暫時停工：

①為了工程的合理施工或?yàn)槠浒踩?

②由于異常的氣候條件;

③由于施工單位的施工質(zhì)量缺陷。

5）停止或恢復(fù)支付的指示

拒絕支付是約束承包商履行合同義務(wù)的重要手段。停止支付的指令一般包括：停止支付的原因：停止支付的范圍;停止支付的開始時間：恢復(fù)支付的條件。

恢復(fù)支付的指示一般包括：對施工單位改進(jìn)工作的評價;恢復(fù)支付的范圍;恢復(fù)支付的開始時間。

6）會議通知

由監(jiān)理工程師發(fā)出的會議通知，也視為監(jiān)理工程師發(fā)出的指令文件。

7））其他有關(guān)規(guī)定的指示

（2）工地會議

工地會議分為第一次工地會議與經(jīng)常性工地會議兩種。

1）第一次工地會議

第一次工地會議是在開工前進(jìn)行，主要目的是檢查合同雙方按照合同條件開工的準(zhǔn)備情況。監(jiān)理工程師通過第一次工地會議認(rèn)為具備開工條件時，發(fā)出開工通知。

2）經(jīng)常性工地會議

經(jīng)常性工地會議是在開工以后，按照監(jiān)理工程師確定的時間定期召開。經(jīng)常性工地會議由監(jiān)理工程師主持，由監(jiān)理工程師通知有關(guān)人員參加。會議的主要目的是記錄事項(xiàng)、交流信息，對一些有關(guān)問題進(jìn)行討論，并作出決定。

（3）專題會議

對于技術(shù)方面或合同管理方面比較復(fù)雜的問題，一般采用專題會議的形式進(jìn)行研究和解決。專題會議需要進(jìn)行詳細(xì)記錄，這些記錄只作為變更令的附件，或留檔備查。專題會議的結(jié)論，監(jiān)理工程師應(yīng)按指令性文件發(fā)出。

（4）邀見承包商

當(dāng)承包商無視監(jiān)理工程師的指示或合同條件，或違反合同條件進(jìn)行工程活動時，監(jiān)理工程師準(zhǔn)備對承包商采取制裁之前，一般可先采取邀見的方式向承包商提出警告。

（5）監(jiān)理記錄及資料管理

監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，完整而充分的監(jiān)理記錄，不僅有助于監(jiān)理工程師對工程施工的任何部位和時間作出評價，而且可作為一種判斷的依據(jù)，有利于監(jiān)理工程師對承包商做出公平的酬勞，包括解決糾紛和索賠。監(jiān)理記錄包括以下幾種：

1）施工過程記錄

施工過程記錄是指按照工程進(jìn)度，記錄有關(guān)資料。包括：a.天氣記錄;b.監(jiān)理日記�，F(xiàn)場監(jiān)理員和駐地工程師應(yīng)作好監(jiān)理日記，詳細(xì)記載每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況。但是監(jiān)理員和駐地監(jiān)理工程師的日記應(yīng)記錄不同的內(nèi)容。監(jiān)理日記還應(yīng)包括各種來往文件�？偙O(jiān)理工程師要編好監(jiān)理月報(bào)，監(jiān)理月報(bào)是總監(jiān)理工程師提交業(yè)主的報(bào)告，月報(bào)一般包括，施工現(xiàn)場情況，合同的基本情況，工程進(jìn)度情況，工程財(cái)務(wù)情況，監(jiān)理情況等。

2）數(shù)量和財(cái)務(wù)記錄

數(shù)量記錄是財(cái)務(wù)記錄的基礎(chǔ)，它應(yīng)根據(jù)合同的要求進(jìn)行計(jì)量并做好詳細(xì)的記錄。對數(shù)量記錄除了制定有關(guān)工程計(jì)量的表格外，還應(yīng)有一套計(jì)量支付形象圖，用不同的圖例表明各工種部位的計(jì)量與支付情況。

財(cái)務(wù)記錄主要是通過各種付款報(bào)表及其他有關(guān)表格完成，如清單支付月報(bào)表;價格調(diào)整表;財(cái)務(wù)支付報(bào)表等。

3）質(zhì)量記錄

工程中每個項(xiàng)目或部位，均需按照合同規(guī)定的規(guī)范進(jìn)行試驗(yàn)驗(yàn)證，并按照固定的表格作好記錄。

4）竣工資料

竣工資料是一份完整的工程實(shí)施的記錄，它不僅限于竣工驗(yàn)收，而且對以后的使用和管理也是必不可少的。

在工程監(jiān)理過程中。應(yīng)根據(jù)工程的規(guī)模，由專人負(fù)責(zé)，建立簡明而易于查找的檔案系統(tǒng)，對上述各種監(jiān)理記錄資料進(jìn)行管理。