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監(jiān)理工程師質(zhì)量控制復(fù)習(xí)要點(diǎn)：質(zhì)量管理體系
【提問】在八項(xiàng)原則6持續(xù)改進(jìn)說：質(zhì)量管理體系的目的就是提高產(chǎn)品的質(zhì)量…… 但在下一頁的質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)1質(zhì)量管理體系的理論說明中說：質(zhì)量管理體系的目的就是要幫助組織增進(jìn)顧客滿意…… 如果在試題中由此類題目如何應(yīng)答？謝謝。
【回答】學(xué)員您好：
P164，進(jìn)行質(zhì)量管理的目的是保持和提高產(chǎn)品的質(zhì)量，沒有改進(jìn)就不可能提高。并不是質(zhì)量管理體系的目的。請注意區(qū)分前提。
P165，質(zhì)量管理體系的目的就是要幫助組織增進(jìn)顧客滿意……
主要兩句話的前提是不同的，前者是進(jìn)行質(zhì)量管理的目的，后者才是質(zhì)量管理體系的目的。
★問題所屬科目：監(jiān)理工程師——建設(shè)工程質(zhì)量控制
責(zé)任編輯：風(fēng)信子
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