建設(shè)質(zhì)量控制考點(diǎn):卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則與ISO 9000的比較(不同點(diǎn))

2019-07-17 08:55 來(lái)源：建設(shè)工程教育網(wǎng)

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2020年監(jiān)理工程師備考已經(jīng)開(kāi)始，建設(shè)工程教育網(wǎng)為考生準(zhǔn)備了監(jiān)理工程師建設(shè)質(zhì)量控制考點(diǎn)，希望考生能夠跟著小編的步伐，一起備考2020年監(jiān)理工程師考試。同時(shí)，也希望大家保持一個(gè)好的心態(tài)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，不要松懈，相信大家通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，一定可以取得一個(gè)好的成績(jī)。

卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則與ISO 9000的比較

不同點(diǎn)

	ISO 9000	卓越績(jī)效模式
導(dǎo)向	標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)向	戰(zhàn)略導(dǎo)向
驅(qū)動(dòng)力	市場(chǎng)準(zhǔn)入	市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
評(píng)價(jià)方式	符合要求就行	過(guò)程和結(jié)果診斷
關(guān)注點(diǎn)	關(guān)注過(guò)程	關(guān)注結(jié)果
目標(biāo)	顧客滿(mǎn)意	相關(guān)方滿(mǎn)意
責(zé)任人		強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
對(duì)組織的要求	不違法違規(guī)	組織的社會(huì)責(zé)任

【2018·單選】《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》與ISO9000質(zhì)量管理體系的相同點(diǎn)是（）。

A.驅(qū)動(dòng)力

B.評(píng)價(jià)方式

C.關(guān)注點(diǎn)

D.使用方法（工具）

『正確答案』D

『答案解析』本題考查的是卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則與ISO 9000的比較?！蹲吭娇?jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》與ISO 9000相同點(diǎn)包括：（1）基本原理和原則相同；（2）基本理念和思維方式相同；（3）使用方法（工具）相同。參見(jiàn)教材P51。