?。ㄒ唬┕こ探ㄔO各階段對質(zhì)量形成的作用與影響：工程建設的不同階段，對工程項目質(zhì)量的形成起著不同的作用和影響。

　　1.項目可行性研究：通過項目的可行性研究，確定項目建設的可行性，并在可行的情況下，通過多方案比較從中選擇出最佳建設方案，作為項目決策和設計的依據(jù)。在此階段，需要確定工程項目的質(zhì)量要求，并與投資目標相協(xié)調(diào)。因此，項目的可行性研究直接影響項目的決策質(zhì)量和設計質(zhì)量。

　　2.項目決策：項目決策階段是通過項目可行性研究和項目評估，對項目的建設方案作出決策，項目決策階段對工程質(zhì)量的影響主要是確定工程項目應達到的質(zhì)量目標和水平。

　　3.工程勘察、設計：工程的地質(zhì)勘察是為建設場地的選擇和工程的設計與施工提供地質(zhì)資料依據(jù)。而工程設計是根據(jù)建設項目總體需要和地質(zhì)報告，對工程的外形和內(nèi)在的實體進行籌劃、研究、構(gòu)思、設計和描繪，形成設計說明書和圖紙等相關文件，使得質(zhì)量目標和水平具體化，為施工提供直接依據(jù)。工程設計質(zhì)量是決定工程質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)。

　　4.工程施工：工程施工活動決定了設計意圖能否體現(xiàn)，它直接關系到工程的安全可靠、使用功能的保證，以及外表觀感能否體現(xiàn)建筑設計的藝術水平。在一定程度上，工程施工是形成實體質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。

　　5.工程竣工驗收：工程竣工驗收就是對項目施工階段的質(zhì)量通過檢查評定、試車運轉(zhuǎn)，考核項目質(zhì)量是否達到設計要求；是否符合決策階段確定的質(zhì)量目標和水平，并通過驗收確保工程項目的質(zhì)量。所以工程竣工驗收對質(zhì)量的影響是保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　（二）影響工程質(zhì)量的因素：影響工程的因素很多，但歸納起來主要有五個方面，即人（Man）、材料（Material）、機械（Machine）、方法（Method）和環(huán)境（Environment），簡稱為4M1E因素。

　　1.人員素質(zhì)：人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體，也是工程項目建設的決策者、管理者、*作者，人員的素質(zhì)，都將直接和間接地對規(guī)劃、決策、勘察、設計和施工的質(zhì)量產(chǎn)生影響。因此，建筑行業(yè)實行經(jīng)營資質(zhì)管理和各類專業(yè)從業(yè)人員持證上崗制度是保證人員素質(zhì)的重要管理措施。

　　2.工程材料：工程材料選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過檢驗、保管使用是否得當?shù)鹊?，都將直接影響建設工程的結(jié)構(gòu)剛度和強度，影響工程外表及觀感，影響工程的使用功能，影響工程的使用安全。

　　3.機械設備：機械設備可分為兩類：一是指組成工程實體及配套的工藝設備和各類機具，它們構(gòu)成了建筑設備安裝工程或工業(yè)設備安裝工程，形成完整的使用功能。二是指施工過程中使用的各類機具設備，簡稱施工機具設備，它們是施工生產(chǎn)的手段。機具設備對工程質(zhì)量也有重要的影響。工程用機具設備其產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣，直接影響工程使用功能質(zhì)量。施工機具設備的類型是否符合工程施工特點，性能是否先進穩(wěn)定，*作是否方便安全等，都將會影響工程項目的質(zhì)量。

　　4.方法：在工程施工中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進，施工*作是否正確，都將對工程質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響。大力推進采用新技術、新工藝、新方法，不斷提高工藝技術水平，是保證工程質(zhì)量穩(wěn)定提高的重要因素。

　　5.環(huán)境條件：環(huán)境條件是指對工程質(zhì)量特性起重要作用的環(huán)境因素，包括：工程技術環(huán)境，工程作業(yè)環(huán)境，工程管理環(huán)境，周邊環(huán)境等。環(huán)境條件往往對工程質(zhì)量產(chǎn)生特定的影響。加強環(huán)境管理，改進作業(yè)條件，把握好技術環(huán)境，輔以必要的措施，是控制環(huán)境對質(zhì)量影響的重要保證。