答：合同爭議也稱合同糾紛，是指合同當(dāng)事人對合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)產(chǎn)生了不同的理解。合同爭議的解決方式有和解、調(diào)解、仲裁、訴訟四種。在這四種解決爭議的方式中，和解和調(diào)解的結(jié)果沒有強制執(zhí)行的法律效力，要靠當(dāng)事人的自覺履行。

　?。?）和解。和解是指合同糾紛當(dāng)事人在自愿友好的基礎(chǔ)上，互相溝通、互相諒解，從而解決糾紛的一種方式。合同發(fā)生糾紛時，當(dāng)事人應(yīng)首先考慮通過和解解決糾紛。事實上，在合同的履行過程中，絕大多數(shù)糾紛都可以通過和解解決。

　?。?）調(diào)解。調(diào)解是指合同當(dāng)事人對合同所約定的權(quán)利、義務(wù)發(fā)生爭議，經(jīng)過和解后，不能達(dá)成和解協(xié)議時，在經(jīng)濟(jì)合同管理機關(guān)或有關(guān)機關(guān)、團(tuán)體等的主持下，通過對當(dāng)事人進(jìn)行說服教育，促使雙方互相作出適當(dāng)?shù)淖尣?，平息爭端，自愿達(dá)成協(xié)議，以求解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的方法。

　　（3）仲裁。仲裁、亦稱“公斷”，是當(dāng)事人雙方在爭議發(fā)生前或爭議發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，自愿將爭議交給第三者作出裁決，并負(fù)有自動履行義務(wù)的一種解決爭議的方式。這種爭議解決方式必須是自愿的，因此必須有仲裁協(xié)議。如果當(dāng)事人之間有仲裁協(xié)議，爭議發(fā)生后又無法通過和解和調(diào)解解決，則應(yīng)及時將爭議提交仲裁機構(gòu)仲裁。

　　（4）訴訟。訴訟是指合同當(dāng)事人依法請求人民法院行使審判權(quán)，審理雙方之間發(fā)生的合同爭議，作出有國家強制保證實現(xiàn)其合法權(quán)益、從而解決糾紛的審判活動。合同雙方當(dāng)事人如果未約定仲裁協(xié)議，則只能以訴訟作為解決爭議的最終方式。