2016監(jiān)理復(fù)習(xí)資料:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績效管理
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績效考核機(jī)制主要指對成員績效進(jìn)行考察,績效管理是指團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)工作過程中的付出和最終產(chǎn)出的總和。一個團(tuán)隊(duì)成員在完成委派的任務(wù)后都非常期待著評價(jià)。評價(jià)可以是正向的也可以是負(fù)面的。一般都可以表揚(yáng)、提醒、批評和處罰。表揚(yáng)和批評最好公開公正,否則達(dá)不到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。對工作中出現(xiàn)的過失、或因事先沒有約定造成的問題,應(yīng)該考慮先提醒。提醒要隱蔽,讓成員知道錯誤和后果,并承諾不再犯錯。處罰不是懲罰,是中性處理措施,不涉及人身攻擊??冃Э己说拇嬖诒厝粫a(chǎn)生團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的競爭。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競爭機(jī)制,有利于打破另一種形式的大鍋飯。如果一個團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有競爭,那么團(tuán)隊(duì)成員的熱情就會減退。而通過引入競爭機(jī)制,實(shí)行“賞勤罰懶、賞優(yōu)罰劣”,打破看似平等實(shí)為壓制的利益格局,團(tuán)隊(duì)成員的主動性、創(chuàng)造性才會得到充分的發(fā)揮,團(tuán)隊(duì)才能長期保持活力。


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