監(jiān)理工程師復習知識:總監(jiān)對外活動工作藝術
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總監(jiān)是對外活動的核心人物,應具有人際交往談判、策劃、合作、承受壓力和應變、自我約束等能力,并且在對外活動中靈活地應用。
對外活動應有良好的心態(tài)和氣質(zhì)。人際交往時應不卑不亢、真誠相待,有理有節(jié),用求大同存小異的方法去謀求合作。當遇到難以解決的問題時,應仔細思考,周密策劃解決問題的方法與措施。工作中受到委曲時,應以良好的心理素質(zhì)去應對;當工作順利時也能自我約束,戒驕戒躁,有理能讓人三分。


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