監(jiān)理工程師復(fù)習(xí)知識(shí)點(diǎn):監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)不需要政治思想工作
一、現(xiàn)場(chǎng)不需要政治思想工作,需要提倡的是職業(yè)道德。
二、要維護(hù)好監(jiān)理員的權(quán)威、也就是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的權(quán)威。1、我的人永遠(yuǎn)是對(duì)的,要隨時(shí)為監(jiān)理員撐腰。既是錯(cuò)了,也要爭(zhēng)三分理。對(duì)監(jiān)理員的錯(cuò)誤,盡量?jī)?nèi)部處理。2、樹立監(jiān)理員的威信,讓他們覺得自己很能干。具體問題,盡量要監(jiān)理員去處理,即使巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,也不要直接去管。這樣,一是有回旋的余地,二是讓施工方認(rèn)為監(jiān)理員業(yè)務(wù)很棒。3、對(duì)業(yè)主,要七分服從,三分抗。一味的服從,會(huì)讓所有的人看不起。
三、要尊重自己的對(duì)手,要贏得別人的尊重,首先要尊重別人,特別是施工方。工作嚴(yán)格要求,問題內(nèi)部消化,對(duì)外多說好,盡量不告狀不罰款。告狀和罰款是無能的表現(xiàn)。再一點(diǎn)就是問題盡量現(xiàn)場(chǎng)解決,少下監(jiān)理通知,盡量不下停工令。
四、學(xué)會(huì)替對(duì)方著想。完全按要求去做,是不可能的,總有做不到的時(shí)候,而且規(guī)范也有矛盾的地方。這是才是總監(jiān)露臉的機(jī)會(huì)。處理得讓各方都能滿意,又不違背原則。這時(shí)候,如果對(duì)手再不服氣,那就是一頭豬。
五、要有整人的心。要想沒有錯(cuò)誤,只有不做。有時(shí)候,留點(diǎn)尾巴也很好,留一個(gè)整人的把柄。幾個(gè)方法。1、捧殺。多戴高帽,認(rèn)為施工方素質(zhì)很高,不會(huì)出問題,就是出了問題也會(huì)及時(shí)的處理。2、棒殺。所有的工種,所有的施工班組,剛開始施工時(shí),都至少返工一次,撒他個(gè)下馬威。3、情殺。尊重對(duì)方,體對(duì)方著想,當(dāng)你提出返工時(shí),對(duì)方不好意思拒絕。4、財(cái)殺。人民幣說話是最算數(shù)的。實(shí)在不行了,就動(dòng)用經(jīng)濟(jì)手段。不能說罰款,罰款是行政處罰的方法,要用索賠。索賠的理由很多,象不服從管理、存在安全質(zhì)量隱患、影響工期等等。


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