監(jiān)理工程師復習知識點:監(jiān)理現(xiàn)場不需要政治思想工作
一、現(xiàn)場不需要政治思想工作,需要提倡的是職業(yè)道德。
二、要維護好監(jiān)理員的權威、也就是現(xiàn)場監(jiān)理機構的權威。1、我的人永遠是對的,要隨時為監(jiān)理員撐腰。既是錯了,也要爭三分理。對監(jiān)理員的錯誤,盡量內部處理。2、樹立監(jiān)理員的威信,讓他們覺得自己很能干。具體問題,盡量要監(jiān)理員去處理,即使巡視時發(fā)現(xiàn)問題,也不要直接去管。這樣,一是有回旋的余地,二是讓施工方認為監(jiān)理員業(yè)務很棒。3、對業(yè)主,要七分服從,三分抗。一味的服從,會讓所有的人看不起。
三、要尊重自己的對手,要贏得別人的尊重,首先要尊重別人,特別是施工方。工作嚴格要求,問題內部消化,對外多說好,盡量不告狀不罰款。告狀和罰款是無能的表現(xiàn)。再一點就是問題盡量現(xiàn)場解決,少下監(jiān)理通知,盡量不下停工令。
四、學會替對方著想。完全按要求去做,是不可能的,總有做不到的時候,而且規(guī)范也有矛盾的地方。這是才是總監(jiān)露臉的機會。處理得讓各方都能滿意,又不違背原則。這時候,如果對手再不服氣,那就是一頭豬。
五、要有整人的心。要想沒有錯誤,只有不做。有時候,留點尾巴也很好,留一個整人的把柄。幾個方法。1、捧殺。多戴高帽,認為施工方素質很高,不會出問題,就是出了問題也會及時的處理。2、棒殺。所有的工種,所有的施工班組,剛開始施工時,都至少返工一次,撒他個下馬威。3、情殺。尊重對方,體對方著想,當你提出返工時,對方不好意思拒絕。4、財殺。人民幣說話是最算數(shù)的。實在不行了,就動用經濟手段。不能說罰款,罰款是行政處罰的方法,要用索賠。索賠的理由很多,象不服從管理、存在安全質量隱患、影響工期等等。
