
2018監(jiān)理《質(zhì)量控制》考前記憶:卓越績(jī)效管理模式
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卓越績(jī)效管理模式的實(shí)質(zhì)和理念
【考頻分析】★★★
1.卓越績(jī)效管理模式的實(shí)質(zhì)
?。?)強(qiáng)調(diào)“大質(zhì)量“觀;(2)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)力提升;(3)提供了先進(jìn)的管理方法;(4)聚焦于結(jié)果;(5)是一個(gè)成熟度標(biāo)準(zhǔn)。
2.卓越質(zhì)量管理模式的理念
(1)遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo);(2)戰(zhàn)略導(dǎo)向;(3)顧客驅(qū)動(dòng);(4)社會(huì)責(zé)任;(5)以人為本;(6)合作共贏;(7)重視過(guò)程與關(guān)注結(jié)果;(8)學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新;(9)系統(tǒng)管理。

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