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質(zhì)量手冊
質(zhì)量手冊
質(zhì)量手冊的性質(zhì)和作用：
質(zhì)量手冊是組織質(zhì)量工作的“基本法”，是組織最重要的質(zhì)量法規(guī)性文件，它具有強制性質(zhì)。
質(zhì)量手冊應闡述組織的質(zhì)量方針，概述質(zhì)量管理體系的文件結(jié)構(gòu)并能反映組織質(zhì)量管理體系的總貌，起到總體規(guī)劃和加強各職能部門間協(xié)調(diào)作用。
對組織內(nèi)部，質(zhì)量手冊起著確立各項質(zhì)量活動及其指導方針和原則的重要作用，一切質(zhì)量活動都應遵循質(zhì)量手冊。
同時質(zhì)量手冊是使員工明確各類人員職責的良好管理工具和培訓教材。質(zhì)量手冊便于克服由于員工流動對連續(xù)性的影響。
責任編輯：RDX
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