無論何時，一旦發(fā)生工程質(zhì)量事故，需按下列程序抓緊處理。

1）、事故發(fā)生后，承包商應(yīng)立即采取緊急處理措施（包括暫停施工），同時立即填寫質(zhì)量事故報告單報告高級駐地辦。

2）、高級駐地辦接到質(zhì)量事故報告后，立即組織有關(guān)人員到現(xiàn)場查看，同時根據(jù)事故現(xiàn)場情況，下達(dá)指示。

3）、承包商根據(jù)駐地監(jiān)理工程師的指示，立即采取相應(yīng)措施，查清事故原因并提出處理意見報高級駐地辦，并抄送有關(guān)各方。

4）、若為重大質(zhì)量事故，駐地監(jiān)理工程師應(yīng)立即報高級駐地辦。

5）、高級駐地辦可視情況，組織由有關(guān)各方人員參加的聯(lián)合調(diào)查組，查明原因，提出事故處理意見，填寫質(zhì)量事故處理報告單并抄送有關(guān)各方。

6）、若事故原因遲遲不能查明，駐地監(jiān)理工程師認(rèn)為事故隱患末消除，則不發(fā)復(fù)工命令，或根據(jù)有關(guān)合同條款再次發(fā)出暫停施工命令，直到事故原因查明后方可發(fā)出恢復(fù)施工，進(jìn)行處理的指令。