監(jiān)理工程師知識點(diǎn):項(xiàng)目團(tuán)隊的類型和特點(diǎn)
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無論一個什么樣的團(tuán)隊里,一般都包括三個層次:項(xiàng)目團(tuán)隊的核心層、中心層、外延層。核心層是指面對面在一起直接從事項(xiàng)目工作的群體,是核心人員;中心層,是指與第一層有著緊密聯(lián)系的、直接為核心層的工作提供服務(wù)的項(xiàng)目團(tuán)隊成員;外延層,對第一層和第二層成員有影響,也可能指那些被項(xiàng)目工作影響但對項(xiàng)目工作沒有直接聯(lián)系的人群。
了解一個團(tuán)隊的層次可以明確每一層次的人才需求,及時做出調(diào)整。按照組建團(tuán)隊的目的不同,對項(xiàng)目團(tuán)隊進(jìn)行不同的分類,一般比較常見的,也是理論研究中比較認(rèn)同的是三種常見的類型:問題解決型團(tuán)隊、自我管理團(tuán)隊、多功能團(tuán)隊。根據(jù)不同類型有不同特點(diǎn),經(jīng)總結(jié)歸納項(xiàng)目團(tuán)隊的特點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn):
(1)共同的目標(biāo)
這是團(tuán)隊的基本特點(diǎn)。對一個項(xiàng)目來說,為使項(xiàng)目團(tuán)隊工作有成效,就必須有一個統(tǒng)一明確的共同目標(biāo),并且對要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),每一個團(tuán)隊成員都要有共同的思考。
(2)合理的角色定位
即在一個團(tuán)隊里面要有明確合理的分工與協(xié)作,每個成員都要明確自己的角色、責(zé)任、權(quán)利與義務(wù),目標(biāo)明確之后,進(jìn)一步明晰團(tuán)隊成員之間的相互關(guān)系。
(3)高度的凝聚力
凝聚力是指成員在項(xiàng)目內(nèi)的團(tuán)結(jié)與相互吸引力向心力,也是維持團(tuán)隊正常運(yùn)作的所有成員之間的相互吸引力。團(tuán)隊成員之間的吸引力越強(qiáng),隊員的凝聚性越強(qiáng)。
(4)團(tuán)隊成員相互信任
信任也是團(tuán)隊成功的一個必要因素,一個團(tuán)隊的能力大小受到團(tuán)隊內(nèi)部成員相互信任程度的影響。在一個具有凝聚力的高效團(tuán)隊里,成員之間會相互關(guān)心,承認(rèn)彼此之間存在的差異,信任他人所作的工作,這也是避免沖突的一個主要前提。
(5)有效溝通
有效的溝通,能營造團(tuán)隊的開放、坦誠的氛圍,使得團(tuán)隊在一個友好的環(huán)境中,發(fā)揮更高的工作效率,創(chuàng)造一個和諧的團(tuán)體,也因此促進(jìn)團(tuán)隊的高度凝聚力。


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