根據(jù)《卓越績效評價準則》，卓越績效模式的基本特征是(　)。

　　A、強調(diào)以經(jīng)營為中心

　　B、強調(diào)以效益為中心

　　C、強調(diào)大質(zhì)量觀

　　D、強調(diào)企業(yè)責任

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查的是卓越績效模式的基本特征和核心價值觀。卓越績效模式的基本特征可以歸納為：強調(diào)大質(zhì)量觀、強調(diào)以顧客為中心和重視組織文化、強調(diào)系統(tǒng)思考和系統(tǒng)整合、強調(diào)可持續(xù)發(fā)展和社會責任、強調(diào)質(zhì)量對組織績效的增值和貢獻。參見教材P47。