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2017監(jiān)理工程師質(zhì)量控制第二章練習題精選76
ISO 9000和“卓越績效”模式都使用相同的工具，不包括（ ）。
A、銷售能力設計
B、生命周期管理
C、統(tǒng)計過程控制
D、持續(xù)質(zhì)量改進
【正確答案】 A
【答案解析】
本題考查的是《卓越績效評價準則》與ISO 9000的比較。ISO 9000和“卓越績效”模式都使用相同的工具，包括價值工程與分析；質(zhì)量功能展開；企業(yè)流程再造；生命周期管理；顧客滿意；制造能力設計；供方認證；失效模式與影響分析；持續(xù)質(zhì)量改進；統(tǒng)計過程控制；方差分析等。參見教材P51。
【該題針對“《卓越績效評價準則》與ISO 9000的比較”知識點進行考核】
【我要糾錯】 責任編輯：miemie
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