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2017監(jiān)理工程師質(zhì)量控制第二章練習(xí)題精選8
下列不屬于“以顧客為關(guān)注焦點”原則的基本內(nèi)容的是（ ）。
A、確定顧客
B、采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣頋M足各方的需求和期望
C、確立組織未來的發(fā)展方向
D、及時把顧客信息準確地反饋到組織的有關(guān)部門
【正確答案】 C
【答案解析】
本題考查的是ISO質(zhì)量管理體系的質(zhì)量管理原則及特征。選項C屬于建立組織的發(fā)展前景，是領(lǐng)導(dǎo)作用的基本內(nèi)容。參見教材P19。
【該題針對“ISO質(zhì)量管理體系的質(zhì)量管理原則及特征”知識點進行考核】
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