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2017監(jiān)理工程師質量控制第二章練習題精選7
組織必須對顧客進行（ ），及時地掌握顧客需求的變化，不斷地進行質量等方面的改進，爭取同步地滿足顧客的需求與期望。
A、直接跟蹤
B、間接跟蹤
C、靜態(tài)跟蹤
D、動態(tài)跟蹤
【正確答案】 D
【答案解析】
本題考查的是ISO質量管理體系的質量管理原則及特征。組織必須對顧客進行動態(tài)的跟蹤，及時地掌握顧客需求的變化，不斷地進行質量等方面的改進，爭取同步地滿足顧客的需求與期望。參見教材P19。
【該題針對“ISO質量管理體系的質量管理原則及特征”知識點進行考核】
【我要糾錯】 責任編輯：miemie
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