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2017監(jiān)理工程師質(zhì)量控制第二章練習(xí)題精選14
實(shí)施系統(tǒng)的管理方法，可以在三方面受益，不包括下列（ ）。
A、提供對(duì)過(guò)程能力及產(chǎn)品可靠性的信任
B、為持續(xù)改進(jìn)打好基礎(chǔ)
C、使顧客滿(mǎn)意
D、確立質(zhì)量方針、目標(biāo)
【正確答案】 D
【答案解析】
本題考查的是ISO質(zhì)量管理體系的質(zhì)量管理原則及特征。要想提高組織的效率和有效性，就必須采用系統(tǒng)管理的方法，此方法的實(shí)施可在三方面受益：一是提供對(duì)過(guò)程能力及產(chǎn)品可靠性的信任；二是為持續(xù)改進(jìn)打好基礎(chǔ)；三是使顧客滿(mǎn)意，最終使組織獲得成功。參見(jiàn)教材P22。
【該題針對(duì)“ISO質(zhì)量管理體系的質(zhì)量管理原則及特征”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
【我要糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯：miemie
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